Mangelfulde læderstøvler: Ret til at hæve købet grundet manglende vandtæthed

En forbruger købte et par kraftige støvler, som blev imprægneret før første brug. Allerede ved den første anvendelse trængte der vand ind i støvlerne.

Reklamation og afvisning

Forbrugeren reklamerede over vandindtrængningen til den erhvervsdrivende. Den erhvervsdrivende afviste klagen med den begrundelse, at forbrugeren ikke kunne forvente, at støvlerne var vandtætte.

Indbringelse for Forbrugerklagenævnet

Som følge af afvisningen valgte forbrugeren at indbringe sagen for Forbrugerklagenævnet for at få vurderet, om støvlerne led af en mangel.

Forbrugerklagenævnet foretog en besigtigelse af støvlerne med sagkyndig bistand for at vurdere deres konstruktion og egenskaber.

Støvlernes konstruktion og vandmodtagelighed

Nævnet konstaterede, at støvlerne var konstrueret på en måde, hvor kanten af bindsålen lå blottet. Overlæderet var bukket udad og syet sammen med bindsålen i en kantsøm, i stedet for at være bukket omkring bindsålen. Den sagkyndige oplyste, at denne fremstillingsmetode, selvom den tidligere var almindelig for billige børnesko, stadig anvendes på grund af mode. Denne konstruktion gør støvlerne særligt modtagelige for vandindtrængning, da bindsålens kant er ubeskyttet.

Forventning om vandmodstandsdygtighed

Selvom læderfodtøj generelt ikke kan forventes at være fuldstændig vandtæt, har det normalt en vis modstandsdygtighed over for vand. Da de købte støvler fremstod som robuste udendørsstøvler, var forbrugeren berettiget til at forvente en vis vandmodstandsdygtighed. Denne forventning gælder, medmindre forbrugeren ved købet var blevet informeret om støvlernes særlige modtagelighed over for vandindtrængning.

Manglende vejledning og væsentlig mangel

Det blev ikke godtgjort, at forbrugeren var blevet vejledt om støvlernes særlige egenskaber ved købets indgåelse. På baggrund heraf fandt nævnet, at støvlerne led af en mangel i henhold til Købeloven § 76, stk. 1, nr. 3 og 4, jf. Købeloven § 75 a, stk. 2, nr. 1 og 2. Da manglen blev anset for væsentlig, var forbrugeren berettiget til at hæve købet i medfør af Købeloven § 78, stk. 1, nr. 4.