Search for a command to run...
Myndighed
Dato
Resultat
Underemner
Dokument
Forsikringstype
Selskab
Klageren havde en rejseforsikring i Europæiske Rejseforsikring A/S og klagede over selskabets afslag på at udbetale erstatning i forbindelse med en rejse, hvor han blev syg med influenza. Klageren krævede betaling for rejsens pris, et hotelophold og hjemtransport med fly.
Selskabet afviste dækning med henvisning til, at klageren havde oplyst til sin læge, at han var syg allerede på tidspunktet for rejsens begyndelse, hvorfor der ikke var tale om akut sygdom opstået under ferierejsen.
Ankenævnet fandt, at klageren allerede den 7/2 2014 havde symptomer på den sygdom, der medførte, at han afbrød sin rejse. Nævnet vurderede derfor, at der ikke var tale om en akut sygdom opstået under rejsen.
Klageren får ikke medhold.

Snegaranti betyder ikke altid, at alle pister er åbne. Forbruger Europa modtager nu de første klager fra skuffede skiturister og rådgiver om rettigheder.



Klageren havde en Platinum MasterCard rejseforsikring i AIG Europe og klagede over, at selskabet havde afvist dækning i forbindelse med sygdom på en skiferie til Norge. Selskabet afviste at dække hjemtransport og feriekompensation, da de mente, at klageren havde feber og hovedpine før afrejsen, og at der derfor ikke var tale om en akut opstået sygdom.
Klageren og hans familie rejste på skiferie til Norge den 4. februar 2012 med planlagt hjemkomst den 11. februar 2012. Klageren anførte, at han var frisk ved afrejsen, men fik kraftig hovedpine og opkast efter ankomsten. Han søgte læge den 5. februar 2012 og fik konstateret en infektion i blodet og efterfølgende lungebetændelse den 8. februar 2012. Klageren kontaktede SOS International for at arrangere hjemtransport, hvilket blev godkendt, og de rejste hjem den 10. februar 2012.
Lægehus får kritik for ikke at henvise til videre udredning af tidligere kræftramt patient, som flere gange henvendte sig med atypiske symptomer.
En lægeklinik får ikke kritik for at stoppe en patients behandling med Wegovy, da patienten havde opnået et normalt BMI, og medicinen ikke er godkendt til behandling af endometriose.
Klageren krævede refusion af udgifter, da han ikke havde glæde af rejsen og hellere ville have været hjemme. Han anførte, at lægen havde skrevet forkert dato på journaludskriften, hvilket var årsagen til afvisningen fra SOS. Selskabet fastholdt afvisningen og henviste til, at klageren ifølge lægeattesten havde haft symptomer i tre dage før lægebesøget den 5. februar 2012, hvilket indikerer, at sygdommen var til stede før afrejsen. Selskabet afviste, at der var fejl i journalsystemet og bad klageren om at fremlægge dokumentation herfor.
Klageren fremlagde en erklæring fra det norske helsecenter, hvor han blev behandlet, som bekræftede, at klagerens hustru havde oplyst, at klageren var blevet syg den 4. februar 2012 om aftenen, dagen før han kom til lægecentret. Helsecentret anførte, at der let kunne opstå fejl i journalen på grund af høj arbejdsbelastning, men kunne hverken bekræfte eller afkræfte, at der var sket en fejl. Nævnet fik også forelagt erklæringer fra klagerens rejsefæller, der bekræftede, at han først blev syg under den sidste del af køreturen i Norge.

Klageren havde en afbestillingsdækning hos Europæiske Rejseforsikring A/S og klagede over, at selskabet afviste dækning ...
Læs mere
Denne sag omhandler en tvist mellem en forsikringstager og Europ Assistance S.A. Irish Branch vedrørende afbestillingsdæ...
Læs mereNy bekendtgørelse sikrer gratis influenza- og covid-19-vaccination til risikogrupper i 2025