Afvisning af dækning for ulovlige elinstallationer under ejerskifteforsikring grundet manglende el-check

Parternes hovedpåstande og centrale argumenter

Klagerens påstande:

• Klageren anmeldte skaden og anmodede om dækning for udbedring af de farlige forhold samt omkostningerne til el-synet.
• Klageren mente sig vildledt af selskabet, da han i 2019 modtog forsikringsbetingelser (nr. 2535004 fra januar 2016), der dækkede ulovlige el-installationer, selvom hans police fra 2011 var tegnet under ældre betingelser (nr. 2435004 fra august 2010), som ikke dækkede dette særskilt.
• Klageren argumenterede for, at de konstaterede fejl udgjorde en nærliggende risiko for brand, og at selskabets egen taksator ikke korrekt vurderede dette.
• Klageren påpegede også lang sagsbehandlingstid og manglende mulighed for at tegne en udvidet ejerskifteforsikring i 2011.

Selskabets argumenter:

• Gjensidige Forsikring afviste dækning med henvisning til, at den tegnede standard ejerskifteforsikring fra 2011 ikke omfattede ulovlige el-installationer, medmindre de udgjorde en aktuel skade eller nærliggende risiko for skade i forsikringsbetingelsernes forstand.
• Selskabets egen taksator konkluderede, at der ikke var tegn på brandfare eller nærliggende risiko for skader.
• Selskabet anførte, at dækning for ulovlige el-installationer først blev en del af standarddækningen efter en lovændring i maj 2012.
• Selskabet beklagede at have sendt de forkerte betingelser i 2019, men fastholdt, at klageren ikke kunne have en berettiget forventning om dækning baseret på disse, da de var udstedt i 2016, og hans police var fra 2011.
• Selskabet afviste også dækning af el-synet uden forudgående aftale, da der ikke var påvist et dækningsberettiget forhold.