Search for a command to run...
Myndighed
Dato
Resultat
Underemner
Dokument
Forsikringstype
Selskab
Relaterede love
Sagen drejer sig om en klage fra en forsikringstager over størrelsen af den erstatning, Tryg Forsikring A/S har udbetalt efter en brand i 2010. Klageren kræver yderligere 169.095 kr. i erstatning ud over de 830.737 kr., som selskabet allerede har udbetalt.
Nævnet pålagde Tryg Forsikring A/S at beregne erstatningen for de hårde hvidevarer uden rabat og udbetale det skyldige beløb med renter. Selskabet skulle desuden udbetale 9.311 kr. i erstatning for brudekjolen med renter, jf. Forsikringsaftaleloven § 24.
Klageren fik ikke medhold i øvrigt, hvilket betyder, at nævnets afgørelse primært vedrørte de specifikke punkter om hårde hvidevarer og brudekjolen, mens de øvrige krav ikke blev imødekommet.
Naturskaderådet har allerede modtaget over 1900 anmeldelser efter weekendens stormflod. Borgere opfordres til at dokumentere skader grundigt og overholde anmeldelsesfristen den 21. december 2023.

Denne sag ved Ankenævnet for Forsikring omhandler en tvist mellem en forsikringstager og Tryg Forsikring A/S vedrørende erstatning for brandskade på indbo og modregning af genhusningsudgifter.
Den 14. januar 2022 anmeldte klageren en brandskade, der var opstået i en naboejendom og havde spredt sig til klagerens ejendom. Klageren havde en indboforsikring hos Tryg Forsikring A/S. Som følge af skaden blev klageren genhuset fra den 19. januar 2022 til den 8. september 2022. Selskabet udbetalte i alt 50.000 kr. i a conto erstatning til klageren. Et skadeservicefirma blev rekvireret til at rense og kassere indbo. Klageren fremsendte en liste over beskadigede genstande, men mødte ikke op til et aftalt møde med selskabets taksator for at gennemgå det kasserede indbo. Selskabet opgjorde skønsmæssigt erstatningen til 179.720,40 kr., som senere blev forhøjet med 20.000 kr. til 199.720 kr. på grund af indbo, der ikke blev leveret tilbage i ordentlig stand. Selskabet modregnede desuden 15.000 kr. for udgifter til rengøring og beskadigelse af genhusningslejligheden.
Torsdag den 21. december udløber fristen for at anmelde skader i Naturskadebasen efter oktobers stormflod for langt de fleste områder. Manglende anmeldelse kan betyde tab af erstatning.
En ny lovændring betyder, at ofre i erstatningssager nu får deres beløb værdisikret frem til afgørelsestidspunktet, mens reglerne for renter strammes.
Klageren ønsker en erstatning på minimum 399.000 kr. og er utilfreds med den udbetalte erstatning på ca. 199.000 kr. Klageren anfører, at beløbet er utilstrækkeligt til genanskaffelse, og at selskabet ikke har taget hensyn til klagerens egen opgørelse på 373.000 kr., som var baseret på brugtpriser. Klageren fremhæver, at de ikke køber brugte ting og ikke ønsker at gøre det nu. Desuden måtte halvdelen af det rensede tøj og linned smides ud på grund af lugt. Klageren har ikke købskvitteringer på indboet, da der var tale om en brandskade. Klageren bestrider også modregningen af de 50.000 kr. a conto, da dette beløb var til akut køb af tøj til fem personer, samt modregningen af 15.000 kr. for genhusningsudgifter, da klageren selv har betalt ca. 17.000 kr. til genhusning.
Selskabet fastholder, at den udbetalte erstatning opfylder de retslige forpligtelser i henhold til den tegnede løsøreforsikring. Selskabet anfører, at klageren ikke har kunnet fremvise kvitteringer for indboet, og at erstatningen derfor er opgjort skønsmæssigt. Selskabet har foretaget afskrivning på grund af manglende dokumentation for indkøbspriser og henset til den oplyste alder for de forskellige genstande. Afskrivningerne er foretaget ud fra afskrivningstabeller for IT-udstyr og øvrige elektriske apparater, samt et skøn baseret på klagerens oplysninger og taksators besigtigelse, hvor det blev konstateret, at flere genstande var beskadiget før branden. Selskabet henviser til, at forsikringstageren har bevisbyrden for kravets størrelse og rigtighed, hvilket er lovfæstet i Forsikringsaftaleloven § 22.
Selskabet anvender følgende afskrivningstabeller for IT-udstyr og øvrige elektriske apparater:
Afskrivningstabel for IT-udstyr og lignende
| Alder: | % af genanskaffelsesprisen |
|---|---|
| 0-1 år | 100% |
| 1-2 år | 90% |
| 2-3 år | 70% |
| 3-4 år | 50% |
| 4-5 år | 30% |
| 5 år - | 10% |
Afskrivningstabel for øvrige elektriske apparater med tilbehør
| Alder: | % af genanskaffelsesprisen | Alder: | % af genanskaffelsesprisen |
|---|---|---|---|
| 0-1 år | 100% | 5-6 år | 50% |
| 1-2 år | 100% | 6-7 år | 40% |
| 2-3 år | 85% | 7-8 år | 30% |
| 3-4 år | 75% | 8 år - | 20% |
| 4-5 år | 65% |
Selskabet anser sig berettiget til at modregne beløbet for manglende rengøring og misligholdelse af lejemålet, da forsikringsbetingelserne angiver, at genhusning dækker merudgifter, og at besparelser og erstatning fra anden side vil blive modregnet. Selskabet har betalt 17.732,72 kr. til udlejeren for merudgifter i forbindelse med udskiftning af topmadrasser, dyner, hovedpuder, persienner samt ekstra rengøring, men har kun fradraget 15.000 kr. i erstatningen.

### Sagens omstændigheder Klageren havde en familieforsikring hos Tryg Forsikring A/S og klagede over erstatningens stør...
Læs mere
Sagen drejer sig om en forsikringstagers klage over størrelsen af den erstatning, Tryg Forsikring A/S har udbetalt i for...
Læs mereKorrektion af fejlindbetalinger til pensionsordninger, flytning af årets pensionsindbetalinger til andet pensionsinstitut og justeringer af bl.a. pensionsbeskatningsloven og pensionsafkastbeskatningsloven