Search for a command to run...
Myndighed
Dato
Resultat
Underemner
Dokument
Forsikringstype
Selskab
Sagen omhandler en tvist mellem en forsikringstager og dennes ejerskifteforsikringsselskab vedrørende dækning af skæve gulve i en ejendom fra 1975, som klageren overtog den 1. juli 2024.
Klageren opdagede kort efter overtagelsen, at gulvene i hele huset var skæve og flere steder gik fra hinanden. Skaden blev anmeldt til forsikringsselskabet den 26. august 2024.
| Dato | Hændelse |
|---|---|
| 01-07-2024 | Klager overtager ejendommen. |
| 26-08-2024 | Klager anmelder skæve gulve i hele huset. |
| 16-09-2024 | Selskabet afviser dækning. |
| 13-11-2024 | Efter klage beslutter selskabets interne klageafdeling, at der skal foretages en genbesigtigelse. |
| 12-12-2024 | Selskabet anerkender delvis dækning for et lokalt sted i stuen med risiko for gennemtrædning, men fastholder afvisning for resten af boligen. |
Klageren kræver fuld dækning til udbedring af gulvene i hele huset, så de bliver lige. Klageren argumenterer for, at skævhederne er så udtalte, at skabe bliver skæve, og at flere håndværkere har anbefalet en komplet udbedring for at undgå fremtidige skader. Forholdet var ikke nævnt i tilstandsrapporten.
Selskabets påstand: Selskabet afviser kravet om fuld dækning. De anerkender kun dækning for det ene sted i stuen, hvor der er en konkret risiko for gennemtrædning. Selskabet anfører, at de øvrige, mindre skævheder ikke er usædvanlige for en bygning fra 1975 og ikke udgør en "skade" eller "nærliggende risiko for skade" i henhold til forsikringsbetingelserne. Bevisbyrden for, at der foreligger en dækningsberettiget skade, påhviler klageren.
Klageren får ikke medhold.
Ankenævnet finder, at det påhviler klageren at bevise, at der på overtagelsestidspunktet forelå forhold ved gulvet, som udgør en dækningsberettiget skade eller en nærliggende risiko for skade i henhold til ejerskifteforsikringens definitioner. Nævnet bemærker, at påvisning af håndværksmæssige mangler ikke i sig selv er tilstrækkeligt; det afgørende er, om forsikringens skadedefinition er opfyldt.
Efter en gennemgang af sagen, herunder de fremlagte fotografier og besigtigelsesnotater, konkluderer nævnet, at klageren ikke har løftet denne bevisbyrde for andre forhold end det, selskabet allerede har anerkendt at dække. Selskabet har på baggrund af besigtigelser anerkendt dækning for udbedring af gulvet et specifikt sted i stuen, hvor der blev vurderet at være en konkret risiko for gennemtrædning.
Nævnet har lagt vægt på oplysningerne om skævhederne i gulvet, herunder en målt skævhed på 1,5 cm over 2 meter (svarende til 0,75 cm pr. meter). Nævnet finder, at disse skævheder har et sådant omfang, at bygningens værdi eller brugbarhed må anses for at være nævneværdigt nedsat. Klagerens øvrige anbringender, herunder at et skab har måttet klodses op, fører dog ikke til et andet resultat. På trods af den konstaterede nedsættelse af værdi og brugbarhed, har klageren ikke bevist, at forholdene udgør en dækningsberettiget skade ud over det allerede anerkendte. Nævnet kan derfor ikke pålægge selskabet at dække yderligere.

Fra den 1. juli 2022 kan man få erstatning for bygningsskader forårsaget af langvarig tørke


Denne sag omhandler en tvist mellem en klager og Alm. Brand Forsikring A/S vedrørende dækning under en ejerskifteforsikring for skader i et kældergulv. Ejendommen, opført i 1947, blev overtaget af klageren den 1. marts 2023, og ejerskifteforsikringen trådte i kraft samme dato.
I marts 2024, cirka et år efter overtagelsen, opdagede klageren betydelige revner og bevægelser i kældergulvet under en renovering, hvor det eksisterende væg-til-væg-tæppe blev fjernet. Tilstandsrapporten af 7. februar 2023 nævnte "skævheder og ujævnheder" samt at "gulvet er ude af vater flere steder" i kælderrummet (punkt 19). Rapporten angav dog også, at "Forholdet skønnes ikke at medføre nogen risiko." Det fremgik desuden af rapporten, at væg-til-væg-tæpper ikke løftes under inspektion, hvorfor underliggende konstruktioner ikke er synlige.
Som følge af en dom fra Højesteret den 2. maj 2025 kan en række sager om arbejdsskader under hjemmearbejde genoptages, hvis de tidligere blev afvist som værende forårsaget af private forhold.
Ankenævnet på Energiområdet har afgjort flere sager om energisparetilskud til gasfyr og fastslået princippet om stiltiende accept ved el-aftaler.
Klagerens påstande og argumenter: Klageren anmeldte skaden og krævede dækning under ejerskifteforsikringen. Klageren argumenterede for, at de observerede revner og bevægelser var dybdegående og strukturelle skader, der væsentligt oversteg de "simple skævheder" nævnt i tilstandsrapporten. Klageren mente, at skaderne udgjorde en strukturel kompromittering og sikkerhedsrisiko, som burde være dækningsberettiget, uanset tilstedeværelsen af gulvtæppe under inspektionen. Klageren fremlagde fotos og et videoklip som dokumentation for skadens omfang.
Klageren indsendte desuden to forskellige overslag for udbedring af skaden, som begge omfattede udskiftning af betongulvet:
| Post | Overslag (DKK) | Tilbud (DKK) |
|---|---|---|
| Nedbrydning af eksisterende gulv | 9.600 | 25.000 |
| Fjernelse og bortskaffelse af affald | 7.000 | 14.000 |
| Forberedelse af underlag | 4.800 | - |
| Materialer til isolering | 3.200 | - |
| Lægning af isolering | 2.400 | - |
| Beton og armering | 6.400 | - |
| Arbejdstid for støbning | 4.800 | - |
| Opbygning af terrændæk | - | 45.500 |
| Total | 38.200 | 105.625 |
Selskabets påstande og argumenter: Alm. Brand Forsikring A/S afviste dækning og fastholdt, at der ikke var tale om en dækningsberettiget skade eller nærliggende risiko for skade i henhold til forsikringsbetingelserne. Selskabet henviste til, at gulvet havde fungeret som undergulv i ca. 77 år, herunder et år under klagerens ejerskab, uden at der var konstateret skader som følge af det underliggende betongulv. Selskabet argumenterede for, at revner i gulv under fast tæppe, som ikke har betydning for gulvets anvendelse som undergulv, typisk ikke er dækningsberettigede ifølge forsikringsbetingelsernes punkt 2.8. Selskabet vurderede, at gulvet fortsat kunne fungere som undergulv, og at skaderne ikke nedsatte bygningens værdi eller brugbarhed nævneværdigt. Selskabet påpegede, at tilstandsrapporten allerede havde anmærket skævheder og ujævnheder, hvilket betød, at forholdet var kendt.

Sagen omhandler en tvist mellem en forsikringstager og Dansk Boligforsikring A/S vedrørende dækning fra en ejerskiftefor...
Læs mere
Sagen omhandler en tvist mellem en forsikringstager og dennes ejerskifteforsikringsselskab vedrørende dækning af et sunk...
Læs mere