Search for a command to run...
Myndighed
Dato
Emner
Eksterne links
Relaterede love
En forbruger købte to sofaer og en lænestol i læder hos en erhvervsdrivende. Omkring seks måneder efter købet opdagede forbrugeren, at rygpuderne på møblerne var falmet i farven, hvilket førte til en reklamation over for den erhvervsdrivende.
Forbrugeren gjorde gældende, at han ikke var blevet oplyst om, at møblerne ikke tålte direkte sollys. Han krævede derfor et afslag i prisen på grund af farveændringen fra sort til grå på ryghynderne. Den erhvervsdrivende afviste kravet med henvisning til, at falmningen skyldtes manglende afskærmning for sollys og varme. Den erhvervsdrivende fastholdt, at de mundtligt havde oplyst forbrugeren om, at læder ikke må stå i direkte sollys, og at det kræver pleje og behandling. Et tilbud om, at fabrikanten kunne besigtige hynderne, blev afvist af forbrugeren.
En sagkyndig erklæring bekræftede, at hynderne på forbrugerens 2-personers sofa var falmede. Det blev konstateret, at sofaen var udført i fineste ElmoGrand anilin okselæder uden dækfarve. Den sagkyndige fastslog, at falmningen skyldtes, at hynderne havde været udsat for sollys og varme, og at falmningen kun var sket der, hvor de havde været direkte eksponeret for sol.
Sagen blev behandlet med udgangspunkt i Købelovens § 76, stk. 1, nr. 4, som omhandler mangler ved varens beskaffenhed eller brugbarhed. Derudover blev Købelovens § 76, stk. 1, nr. 3 inddraget, som vedrører sælgerens forsømmelse af at give køberen oplysninger af betydning for varens bedømmelse.
Forbrugerklagenævnet traf afgørelse i sagen om den falmede lædersofa.
Nævnet lagde til grund, at falmningen af hynderne på sofaen skyldtes udsættelse for sollys og varme. Flertallet vurderede, at der ikke forelå en mangel ved sofaen i henhold til Købelovens § 76, stk. 1, nr. 4. Begrundelsen var, at det anses for almindelig kendt, at læder af den pågældende art kan falme ved påvirkning af sollys og varme. Derfor fandt flertallet ikke, at den erhvervsdrivende havde pligt til særskilt at oplyse herom i henhold til Købelovens § 76, stk. 1, nr. 3.
To medlemmer af nævnet var uenige i flertallets afgørelse. De mente, at den erhvervsdrivende ikke mod forbrugerens benægtelse kunne bevise, at der var givet oplysning om, at sofaen burde skærmes mod sollys ved købets indgåelse. Da der heller ikke var udleveret skriftligt materiale herom, og henset til sofaens pris, fandt mindretallet, at forbrugeren var berettiget til et afslag i prisen.
Unicore Development ApS, der står bag solariekæden Clubtan, er blevet politianmeldt af Forbrugerombudsmanden for vildledende markedsføring. Virksomheden har blandt andet brugt udtryk som ”sund kulør”, selvom brugen af solarie kan have alvorlige konsekvenser for forbrugeres helbred.


Sagen drejede sig om, hvorvidt Victoria Scandinavian Soap AB (VS) var forpligtet til at betale EFApaint A/S (EFApaint) for færdigproducerede specialvarer (maling) og indkøbte råvarer, efter at EFApaint havde ophævet parternes samhandelsaftale grundet VS’s manglende aftagelse og betaling.
Samarbejdet startede i 2019 med henblik på produktion af specialmaling til VS’s slutkunde, . Malingen skulle opfylde strenge krav (herunder EU's legetøjsdirektiv) og krævede derfor specielle råvarer, som ifølge EFApaint ikke uden videre kunne bruges til andre formål.
Optikerkæden Profil Optik markedsførte en brilleserie som fremstillet af genanvendt plast, der opsamles af fiskere i Middelhavet. Men optikerkæden kunne ikke med tilstrækkelig sikkerhed dokumentere oprindelsen på materialet til brillerne. Forbrugerombudsmanden vurderer derfor, at Profil Optik overtrådte markedsføringslovens forbud mod vildledning med sine klima- og bæredygtighedsudsagn om brillerne.
Forbrugerombudsmanden har politianmeldt Salling Group for vildledende markedsføring af Nettos "ØGO"-mærke som landets fjerde mest bæredygtige brand. Påstanden var baseret på en forbrugerundersøgelse og ikke faktiske miljøforhold.
Da VS ikke var kreditværdig, indeholdt den indgåede samhandelsaftale af 1. december 2019 klare bestemmelser om forpligtelser ved ophør:
I januar 2021 sendte VS (Andreas Freij) en mail, der indledtes med: "Here are order / delivery situation for Feb-April", der blev bekræftet af EFApaint som ordre 461322 (på trods af VS's senere påstand om, at det kun var et forecast).
Efter delleverancer betalte VS for de leverede mængder. I løbet af 2021 faldt Ikeas efterspørgsel, og VS stoppede med at aftage varer. I slutningen af 2021 blev VS opkøbt, og EFApaint havde svært ved at få kontakt. EFApaint ophævede aftalen i november 2021 og endeligt i april 2022 på grund af VS's væsentlige misligholdelse (manglende aftagelse og udestående fakturaer).
| Part | Hovedpåstande |
|---|---|
| EFApaint | VS afgav en bindende ordre (461322) og er kontraktligt forpligtet til at aftage færdigvarer og betale for de specialiserede råvarer ved aftalens ophør (Samhandelsaftalen pkt. 2.3 og 4.4). EFApaint har opfyldt sin tabsbegrænsningspligt ved dækningssalg for 1,2 mio. kr., men de resterende råvarer er specialvarer. VS har mistet reklamationsretten grundet passivitet i henhold til Købeloven § 52, stk. 1 og aftalens egne betingelser (8 dages frist). |
| Victoria | Ordre 461322 var kun et forecast og derfor ikke bindende. EFApaint har ikke dokumenteret råvarernes særlige karakter og har ikke iagttaget sin tabsbegrænsningspligt. Produkterne var mangelfulde, idet de ikke stemte overens med den oprindelige recept. |
VS hævdede, at malingen var mangelfuld, idet test udført efter opkøbet (medio 2022) viste afvigelser fra recepten (muligvis tilsat vand). EFApaint fastholdt, at malingen overholdt de aftalte værdier i kontrolkortet, og at recepten var dynamisk.
EFApaint opgjorde sit samlede krav til 1.715.048,01 kr., bestående af:

Sagen vedrører et erstatningskrav fra Dominion Denmark A/S (Steelcon) mod Polytex Composite s.r.o. (Polytex) som følge a...
Læs mere
Sagen omhandlede et krav fra sagsøger, **Houe ApS**, mod sagsøgte, **Cinas A/S**, om forbud mod markedsføring og salg af...
Læs mere