Search for a command to run...
Myndighed
Dato
Emner
Tilknyttede dokumenter
Relaterede love
Sagen omhandler en tvist mellem en forbruger og Roskilde Forsyning vedrørende en efteropkrævning for varme. Forbrugeren modtog en usædvanligt høj regning for varmeåret 2002/2003, hvilket forsyningen forklarede med en for lav aflæsning i det foregående år, 2001/2002. Parterne var enige om, at det gennemsnitlige årsforbrug for ejendommen var ca. 27 MWh.
De registrerede forbrugsdata var som følger:
| Aflæsningsdato | Målerstand (MWh) | Forbrug (MWh) |
|---|---|---|
| 01.10.2001 | 127,117 | |
| 30.09.2002 | 145,570 | 18,453 |
| 30.09.2003 | 179,657 | 34,087 |
I løbet af 2003 var varmemåleren ude af drift i perioden 3. juni til 22. oktober på grund af en løs sikring. Efter reparation og aflæsning i oktober 2003 opstod uenigheden om det fakturerede forbrug. Måleren blev efterfølgende testet på et uafhængigt værksted og fundet at registrere korrekt.
Energitilsynet fandt det urimeligt, at Roskilde Forsyning opkrævede betaling for et beregnet merforbrug for regnskabsåret 2001/2002. Tilsynet henviste til en praksis, hvor regulering normalt kun kan ske for indeværende og foregående regnskabsår, medmindre forbrugeren har handlet i ond tro. Tilsynet mente ikke, der var grundlag for at statuere ond tro og anså forsyningens krav som en efterregulering af et tidligere år, hvilket blev anset for urimeligt efter Varmeforsyningsloven § 21, stk. 4.
Roskilde Forsyning klagede over afgørelsen og anførte, at der ikke var tale om et beregnet forbrug, men en afregning baseret på faktiske måleraflæsninger. Forsyningen argumenterede for, at de var berettigede til at opkræve betaling for det samlede forbrug, der var registreret på måleren mellem de to årlige aflæsninger, og at den høje regning for 2002/2003 reelt dækkede et for lavt opgjort forbrug fra 2001/2002.
Energiklagenævnet ændrede Energitilsynets afgørelse og fandt, at Roskilde Forsynings opkrævning var rimelig.
Nævnets afgørelse hviler på det grundlæggende princip, at en forbruger skal betale for det målte forbrug, medmindre der kan påvises fejl ved måleren. I denne sag blev måleren kontrolleret på et uafhængigt værksted og fundet fejlfri. Den høje måling for 2002/2003 blev derfor anset for at være en korrekt registrering af det samlede forbrug siden sidste aflæsning.
Energiklagenævnet lagde afgørende vægt på, at forsyningens krav ikke var baseret på et beregnet skøn, men på en faktisk aflæsning af en velfungerende måler. At måleren havde været ude af drift i en periode blev ikke anset for en målerfejl, der kunne begrunde en nedsættelse af regningen.
På denne baggrund konkluderede nævnet, at Roskilde Forsynings krav om betaling for det samlede, målte forbrug ikke var urimeligt i henhold til Varmeforsyningsloven § 21, stk. 4. Afgørelsen blev truffet i medfør af Varmeforsyningsloven § 26.
Ankenævnet på Energiområdet har behandlet sager om efterbetaling, hvor en særlig branchenorm sikrer forbrugere mod krav ældre end det foregående forbrugsår.

Nykøbing Falster Kommune (NFK) indbragte en klage for Energiklagenævnet vedrørende Energitilsynets afgørelse af 2. oktober 2003. Energitilsynet havde fundet, at NFK's beregning af varmeforbrug for en specifik ejendom ikke var urimelig. Dog fandt tilsynet det urimeligt, at kommunen regulerede og opkrævede betaling for det beregnede forbrug for regnskabsåret 1999/2000.
Energitilsynet begrundede sin afgørelse med henvisning til sin praksis og Danske Fjernvarmeværkers Forenings (DFF) vejledning ”Beregning af fjernvarmeforbrug”. Ifølge vejledningen kan forsyningen normalt ikke regulere forbruget længere tilbage end til begyndelsen af sidste regnskabsår (dvs. indeværende år samt hele foregående år). På dette grundlag fandt Energitilsynet det urimeligt, jf. Varmeforsyningsloven § 21, stk. 4, at NFK opkrævede betaling for forbruget i regnskabsåret 1999/2000.
De mest interessante sager fra de sidste tre nævnsmøder var fra både el- og gasområdet.
Energiankenævnet har truffet afgørelse i tre sager omhandlende varsling af elprisændringer, skønnet elforbrug og kompetenceforhold vedrørende gasaftaler.
NFK gjorde gældende, at Energitilsynet ikke havde begrundet, hvorfor det var urimeligt at beregne forbruget for perioden 1999/2000. Kommunen oplyste, at beregningen var foretaget for perioden 1. oktober 1999 til 30. september 2000, da der ikke var modtaget en aflæsning af måleren pr. 30. september 2000. Forbruget for denne periode var maskinelt skønnet. Kommunen fastholdt, at en kundes manglende aflæsning ikke kunne fritage for beregning ved målerfejl. NFK henviste desuden til, at DFF’s vejledning i tilfælde af bevidst fejlaflæsning eller manglende aflæsning åbnede mulighed for at anvende Lov om Forældelse af Visse Fordringer § 1, hvorefter krav kunne gøres gældende i op til 5 år tilbage.
Energitilsynet fastholdt, at afgørelsen var begrundet med henvisning til tilsynets praksis og DFF’s vejledning. Tilsynet var enig i, at manglende aflæsning ikke fritog for beregning ved målerfejl, men fandt det urimeligt, at opkrævning for perioden 1999/2000 først skete i maj 2002. Tilsynet bemærkede også, at det kunne tage sager op på eget initiativ, jf. Bekendtgørelse om Energitilsynets opgaver § 3, punkt 1.
NFK svarede, at beregningen først kunne foretages, da det blev konstateret, at der var grundlag for beregning, hvilket skete ved et besøg den 22. november 2001. Da kunden var flyttet ind den 1. april 1999, var der intet tidligere forbrug at basere en beregning på, og derfor måtte beregningen afvente en periode med tilstrækkelige data.
Energiklagenævnet bemærkede, at kun spørgsmålet om NFK's ret til at opkræve det beregnede forbrug for 1999/2000 var påklaget. Nævnet konstaterede, at varmeforsyningen ikke havde haft mulighed for at foretage beregningen af forbruget fra 1. oktober 1999 til 30. september 2000 før 7. maj 2002, da der ikke tidligere forelå et forbrug at beregne ud fra. Nævnet fandt, at det i denne sag ikke var varmeforsyningen, der havde udvist passivitet, men derimod forbrugeren, som ikke havde aflæst varmemåleren, hvilket vedkommende var forpligtet til ifølge varmeforsyningens leveringsbetingelser.
Nævnet argumenterede, at hvis en forbruger forsømmer periodiske aflæsninger, og dette medfører, at en målerfejl forbliver uopdaget i længere tid, bør det ikke medføre en økonomisk fordel for forbrugeren. Det ville derfor være urimeligt, hvis varmeforbrugeren i dette tilfælde kunne undgå at betale for et beregnet forbrug i 1999/2000, når den kontraktstridige passivitet var årsag til, at måleren ikke blev aflæst, og målerfejlen ikke blev opdaget i tide. Nævnet fandt derfor, at det i den konkrete situation ikke var en betingelse, at forbrugeren havde været i ond tro, for at fravige hovedreglen i DFF’s vejledning om, at beregning af forbrug ”normalt” kun må ske i indeværende og foregående år. Konsekvenserne af den manglende aflæsning skulle bæres af varmeaftageren frem for kollektivet af samtlige varmeaftagere.

En fjernvarmekunde klagede over en opgørelse for varmeforbruget for perioden 1999/2000, efter at der var konstateret en ...
Læs mere
Sagen omhandler en klage over afregning for fjernvarme for en periode på otte år, hvor klager mener, at en målerfejl har...
Læs mereForslag til Lov om leje