Beregning af varmeforbrug ved målerfejl – valg af referenceår

En fjernvarmekunde klagede over en opgørelse for varmeforbruget for perioden 1999/2000, efter at der var konstateret en lækage på afgangssiden af varmemåleren. Klageren havde observeret et ekstremt højt forbrug på 117 m³ i en 14-dages periode, mod normalt 4-21 m³.

Svogerslev Fjernvarme A.m.b.a. afviste i første omgang, at der var tale om en målerfejl, og fastholdt, at afregning skulle ske efter det målte forbrug. Værket foretog dog en kontrolberegning baseret på graddage, men anvendte forbrugsåret 1997/98 som reference. Dette år var ifølge klageren atypisk højt på grund af ændrede familieforhold.

Den tekniske årsag til målerfejlen

Klageren fandt efterfølgende, i samarbejde med en VVS-installatør, frem til, at en termostat til gennemstrømsvarmeveksleren havde sat sig fast. Dette medførte, at fjernvarmevandet løb igennem anlægget uden reelt varmeforbrug, hvilket sandsynliggjorde det høje registrerede forbrug og det tryk, der forårsagede lækagen.

Uenighed om beregningsgrundlag

Klageren argumenterede for, at beregningen af det skønnede forbrug skulle baseres på det senest korrekt registrerede år, 1998/99, som var repræsentativt for et normalt forbrug. Fjernvarmeselskabet fastholdt sit udgangspunkt i det atypisk høje forbrugsår 1997/98.

Energitilsynet fandt ikke fjernvarmeforsyningens fremgangsmåde urimelig, hvilket førte til, at sagen blev indbragt for Energiklagenævnet.

Energiklagenævnet ophævede Energitilsynets afgørelse og pålagde Svogerslev Fjernvarme at foretage en ny afregning.

Nævnet konstaterede, at der var en klar uoverensstemmelse mellem det af måleren registrerede forbrug og det sandsynlige forbrug. Derfor fandt nævnet det rimeligt, at forbruget blev fastsat ved en beregning i overensstemmelse med vejledninger fra Danske Fjernvarmeværkers Forening.

Korrekt referenceperiode for beregning

Energiklagenævnet var enig med Energitilsynet i, at en sådan beregning som udgangspunkt skal ske på baggrund af det senest korrekt registrerede år. I modsætning til fjernvarmeforsyningens og Energitilsynets vurdering fastslog nævnet, at det korrekte referenceår i denne sag var 1998/99, da forbruget i 1997/98 var dokumenteret som værende atypisk.

På baggrund af Varmeforsyningsloven § 21, stk. 4, blev Svogerslev Fjernvarme pålagt at afregne med klageren for perioden 1999-2000 på grundlag af en graddageberegning med 1998-1999 som referenceperiode. Afgørelsen blev truffet i henhold til Varmeforsyningsloven § 26.