Search for a command to run...
Myndighed
Dato
Resultat
Underemner
Dokument
Forsikringstype
Selskab
Relaterede love
Sagen drejer sig om en klage fra en forsikringstager mod Forsikrings-Aktieselskabet Alka vedrørende afvisning af forsikringsdækning efter en brand den 15. januar 2003. Klageren havde en Familiens Basisforsikring hos Alka.
Efter en gennemgang af sagen fandt Ankenævnet for Forsikring, at klagerens eventuelle krav mod selskabet var forældet senest ved udgangen af 2007. Dette skyldtes, at den aftalte suspension af forældelsesfristen var ophørt, jf. den dagældende bestemmelse i Forsikringsaftaleloven § 29 om en toårig forældelsesfrist. Da sagen først blev indbragt for nævnet i november 2008, kunne nævnet derfor ikke kritisere selskabets afvisning af at yde forsikringsdækning. Nævnet bemærkede, at det lå uden for dets kompetence at tage stilling til, om klagerens advokat måtte have pådraget sig ansvar for, at kravet ikke var forfulgt rettidigt. Derfor blev klagen ikke taget til følge.

Sø- og Handelsretten har kendt Tryg Forsikrings uvarslede prisstigninger ulovlige, hvilket giver tusindvis af kunder ret til penge tilbage.

Klageren anmeldte den 5. november 2020 en knæskade, opstået den 27. juni 2020, til Alka Forsikring. Skaden, en flækket menisk, krævede operation den 10. juli 2020. Alka Forsikring anerkendte skaden som dækningsberettiget den 6. november 2020 og bad klageren kontakte dem omkring årsdagen, hvis der fortsat var gener.
Klageren henvendte sig først telefonisk den 30. januar 2024, da hendes knæ fortsat var dårligt, men først havde opnået et stabilt smerteniveau i februar 2023. Hun argumenterede for, at forsikringsbetingelsernes punkt 8.1.4, som angiver, at méngraden først fastsættes, når den helbredsmæssige tilstand er varig, betød, at forældelsesfristen først skulle løbe fra . Klageren mente desuden, at hun ikke var blevet tilstrækkeligt informeret om forældelsesreglerne, og at ikke havde anmodet om yderligere oplysninger med henblik på opgørelse af kravets størrelse, hvilket hun mente var en forudsætning for forældelse.
Erstatningsnævnet tilbyder nu at genoptage sager, hvor der tidligere er givet afslag på grund af forældelse, som følge af ny retspraksis på området.
Højesteret har fastslået, at renter for for sent udbetalt erstatning skal beregnes af bruttobeløbet, hvilket kan give tilskadekomne ret til efterbetaling af renter.
Alka Forsikring afviste kravet den 23. februar 2024 med henvisning til forældelse. Selskabet fastholdt, at forældelsesfristen på tre år, jf. Forældelsesloven § 2 og Forældelsesloven § 3, begyndte at løbe fra deres anerkendelse den 6. november 2020 i henhold til Forsikringsaftaleloven. De anførte, at fristen er absolut og ikke suspenderes, indtil en eventuel méngrad kan fastsættes. Selskabet fremhævede, at forsikringsbetingelsernes punkt 8.1.4 alene vedrører opgørelsen af erstatningen og ikke forældelsestidspunktet. De afviste også, at der var sket en væsentlig forværring, som kunne berettige genoptagelse af sagen.

Klageren havde en familieforsikring hos Tryg-Baltica Forsikring og klagede over, at selskabet afviste at dække et erstat...
Læs mere
I *august 2014* oplevede klageren et indbrud i sit kollektiv, hvor hans værelse blev ransaget af politiet, hvilket resul...
Læs mereImplementering af EU-direktiv om forbrugerbeskyttelse ved fjernsalg af finansielle tjenesteydelser