Sag om forældelse af erstatningskrav efter brand - Tryg-Baltica Forsikring

Klageren havde en familieforsikring hos Tryg-Baltica Forsikring og klagede over, at selskabet afviste at dække et erstatningskrav efter en brand den 28. august 1994, med henvisning til forældelse efter Forsikringsaftaleloven § 29. Klageren argumenterede, at selskabets skadekonsulent havde opfordret til at vente med den endelige anmeldelse, indtil der var overblik over skaden, og at selskabet ved udbetaling af acontobeløb havde anerkendt dækningspligten. Klagerens advokat anførte, at kravet først kunne opgøres i 1997, og at acontoudbetalingerne havde suspenderet forældelsesfristen.

Parternes argumenter

• Klageren fremførte, at forsikringsselskabet havde anerkendt dækningspligten ved at udbetale acontobeløb og opfordre til at vente med den endelige opgørelse. Klageren mente også, at forældelsesfristen var suspenderet på grund af denne anerkendelse.
• Selskabet fastholdt, at kravet var forældet, da klageren allerede ved skadekonsulentens besøg den 7. september 1994 blev opfordret til at registrere og prisfastsætte de beskadigede effekter. Selskabet mente, at klageren havde haft kundskab om sit krav, og at den toårige forældelsesfrist derfor kunne gøres gældende.

Ankenævnet bestemmer, at Tryg-Baltica Forsikring skal anerkende, at klagerens erstatningskrav efter branden ikke er forældet.

Begrundelse:

• Nævnet vurderer, at hverken skaderapporten eller a'contoerstatningsbeløbene udgør et særligt retsgrundlag, der bringer kravet ind under den 20-årige forældelse.
• Under de foreliggende omstændigheder, hvor selskabet uden nærmere tilkendegivelser om sagens afslutning udbetalte a'contobeløb til klageren på baggrund af en foreløbig opgørelse, kunne klageren med føje gå ud fra, at der ikke var sket en sådan opgørelse af kravet, at selskabet anså dette for at være forfaldet.
• Kravet findes derfor ikke at være forfaldet inden udgangen af 1994.
• Da selskabet modtog endelig erstatningsopgørelse den 14. april 1997, og sagen er indbragt for Ankenævnet for Forsikring den 18. november 1997, er kravet ikke forældet efter den 2-årige forældelsesregel i Forsikringsaftaleloven § 29.