Search for a command to run...

Myndighed
Dato
Resultat
Underemner
Dokument
Forsikringstype
Selskab
Klageren havde tegnet en bilforsikring hos Topdanmark Forsikring A/S. Der opstod en tvist om præmieopkrævningen, da selskabet opkrævede en højere præmie end først aftalt.
Nævnet lægger til grund, at selskabet telefonisk gav klageren et tilbud om bilforsikring til ca. 11.000 kr. årligt. Det kan ikke med sikkerhed lægges til grund, at klagerens mor afgav urigtige oplysninger om tidligere skader og anciennitet under samtalen, men klagerens mor oplyste heller ikke af sig selv herom. Selskabet gav ikke klageren særskilt meddelelse om, at det ikke mente sig bundet af det tidligere tilbud på grund af urigtige oplysninger, men fremsendte blot en police med en halvårlig præmie på ca. 11.000 kr., som klageren betalte.
Under disse omstændigheder finder nævnet, at risikoen for, at klageren ikke har opdaget forskellen mellem selskabets oprindelige tilbud og policen, bør påhvile selskabet. Nævnet finder derfor, at selskabet er afskåret fra at kræve præmien forhøjet med tilbagevirkende kraft, og at præmieforhøjelsen således først kan gøres gældende fra 1/12 2003.
Selskabet, Topdanmark Forsikring A/S, skal anerkende, at præmieforhøjelsen som følge af de urigtige oplysninger først kan gøres gældende fra den 1/12 2003.

Sø- og Handelsretten har kendt Tryg Forsikrings uvarslede prisstigninger ulovlige, hvilket giver tusindvis af kunder ret til penge tilbage.



Klageren havde en bilforsikring i Topdanmark Forsikring A/S og klagede over den opkrævede præmie. Topdanmark anførte, at den oplyste pris ved tilbudstidspunktet ikke svarede til den reelle pris, da klageren kun havde ét års skadefri kørsel i stedet for de antagne 9 år. Selskabet havde sendt en ny police med en højere pris baseret på de faktiske oplysninger fra Tryg Forsikring. Klageren bestred at have oplyst om 9 års skadefri kørsel og henviste til det skriftlige tilbud, hvoraf dette ikke fremgik. Klageren anførte, at han alene havde oplyst, at han ikke havde haft bil i 10-15 år, men aldrig havde haft skader. Ankenævnet konstaterede, at tilbuddet ikke specificerede betingelserne for pristrin 12, og da klageren bestred at have oplyst om 9 års skadefri kørsel, fandt nævnet, at præmien skulle fastsættes i overensstemmelse med det oprindelige tilbud.
Forbrugerombudsmanden vil skærpe tilsynet med grøn markedsføring og influenters markedsføring målrettet børn og unge. Efter i en periode at have haft præventivt fokus på vejledning og information om reglerne, vil Forbrugerombudsmanden i højere grad gribe ind, hvis der sker overtrædelser.
Højesteret har afgjort, at Tryg Forsikring kunne hæve sine priser uden at varsle kunderne. Forbrugerombudsmanden tager dommen til efterretning.

Klageren havde tegnet en motorkøretøjsforsikring hos Tell Forsikring og klagede over præmiens størrelse. ### Sagens oms...
Læs mere
Sagen drejer sig om en klage fra en forsikringstager over størrelsen af den præmie, som Danske Forsikring opkrævede for ...
Læs mere