Search for a command to run...
Myndighed
Dato
Resultat
Underemner
Dokument
Forsikringstype
Selskab
Klageren havde en ulykkesforsikring hos Forsikrings-Aktieselskabet Alka og klagede over, at selskabet afviste dækning for en skulderskade, der opstod den 10. oktober 2010 under en håndboldkamp.
Nævnet fandt, at klageren ikke havde bevist, at skaden var opstået som følge af et ulykkestilfælde, som defineret i forsikringsbetingelserne. Nævnet fandt derfor ikke grundlag for at kritisere selskabets afgørelse om ikke at dække skaden.
Sygehus får kritik for unødig forsinkelse af behandling af skulder. Der gik for lang tid, før der blev reageret på en anbefaling om udredning for nerveskade, og før en henvisning til operation blev sendt.



Sagen omhandler en tvist mellem en forsikringstager og Forsikrings-Aktieselskabet Alka vedrørende dækning af en skulderskade under en kollektiv fritidsulykkesforsikring. Forsikringstageren anmeldte en skade på sin venstre skulder, som han mente var opstået efter et fald ud af sengen i maj 2020 (oprindeligt anmeldt som maj 2021, men senere korrigeret).
Forsikringstageren forklarede, at han havde haft forudbestående skuldersmerter, delvist forårsaget af at have ligget forkert i sengen i forbindelse med pasning af sit barn og skulderbelastende arbejde. Han hævdede dog, at smerterne tiltog markant og blev operationskrævende efter faldet fra sengen. Han anførte, at selvom sygehusnotater angav, at der ikke havde været et traume, opfattede han selv faldet som et uheld, der forværrede hans tilstand og førte til en skulderoperation i maj 2021. Han ønskede erstatning for de forværrede gener.
Sygehus får kritik for ikke at have foretaget en tilstrækkelig undersøgelse af en patient efter et cykelstyrt, da det ikke blev opdaget, at patienten også havde et brud på sit kraveben.
Et hospital får kritik for manglende undersøgelse af en 10-årig med knæsmerter, hvilket betød at en alvorlig hoftetilstand (SCFE) blev overset.
Alka Forsikring afviste dækning med henvisning til, at der ikke forelå lægelig dokumentation for, at klagerens gener skyldtes et ulykkestilfælde i forsikringsmæssig forstand. Selskabet henviste til journalnotater fra juli og august 2020, hvoraf det fremgik, at klageren havde søgt læge for skuldersmerter gennem flere måneder, og at lægen havde anført, at der ikke var tale om et traume. Det fremgik også, at smerterne var opstået, fordi klageren havde ligget på armen om natten, og at der var tale om en frossen skulder. Operationsbeskrivelsen fra maj 2021 viste degenerative forandringer i skulderen og ikke strukturelle eller traumefremkaldte skader. Selskabet fastholdt, at forsikringen ikke dækker sygdom, forudbestående lidelser eller skader som følge af nedslidning eller overbelastning, selvom disse måtte være udløst eller forværret af et ulykkestilfælde.
Fællesnævnet for Forsikring gennemgik sagen og fastholdt Alka Forsikrings afgørelse. Fællesnævnet fandt, at der ikke var lægelig dokumentation for, at et ulykkestilfælde var årsag til klagerens gener, og at klageren ikke havde løftet bevisbyrden for sit krav. Det blev lagt til grund, at klageren ikke havde nævnt den anmeldte hændelse over for de behandlende læger, og at journalen tydeligt viste forudbestående smerter og degenerative forandringer.

Klageren havde en ulykkesforsikring hos Forsikrings-Aktieselskabet Alka og klagede over selskabets afslag på at yde dækn...
Læs mere
Sagen drejer sig om en forsikringstagers klage over, at Forsikrings-Aktieselskabet Alka har afvist at yde dækning for et...
Læs mere