Search for a command to run...
Myndighed
Dato
Resultat
Underemner
Dokument
Forsikringstype
Selskab
Sagen drejer sig om en klage fra en forsikringstager mod Forsikringsselskabet Provinzial Danmark A/S, der har afvist at yde dækning for et anmeldt ulykkestilfælde. Selskabet begrundede afvisningen med, at klageren havde afgivet urigtige oplysninger ved tegningen af ulykkesforsikringen i 1995, og ophævede derfor forsikringen med tilbagevirkende kraft.
Ankenævnet bestemte, at Forsikringsselskabet Provinzial Danmark A/S uretmæssigt havde ophævet forsikringen og afvist at behandle ulykkestilfældet. Nævnet pålagde selskabet at anerkende, at afvisningen var uberettiget.
To forskellige udsagn på Falcks hjemmeside har været vildledende, så forbrugere har kunnet tro, at de kunne købe et sundhedsabonnement og få adgang til hurtig og billig psykologhjælp, selvom de led af angst eller depression.


Klageren havde en ulykkesforsikring hos HF Forsikring g/s og klagede over, at selskabet havde afvist at yde dækning for en ulykke den 29. oktober 2009. Klageren anmeldte, at hun var blevet påkørt bagfra i et trafikuheld og havde smerter i nakke, skuldre samt konstant hovedpine.
Selskabet afviste dækning og opsagde forsikringen med tilbagevirkende kraft til 1. november 2009, da de mente, at klageren havde afgivet urigtige oplysninger ved tegningen af forsikringen i november 2003. Selskabet henviste til, at klageren i sin ansøgning havde afkrydset, at hun aldrig havde lidt af sygdomme udover almindelige børnesygdomme. Selskabet anførte, at klageren i 1999 havde haft et mindre whiplash-traume, og at hun i 2002 var nedtrykt/deprimeret og efterfølgende startet på psykologbehandling. Selskabet anførte, at alene den lettere depressive tilstand ville have medført, at de ikke kunne have tegnet ulykkesforsikring til hende. Et whiplash-traume ville have medført en klausul, hvor fremtidige whiplash-traumer ville være undtaget.
Sygehus får kritik for at udelukke, at et brud i halsryggen kunne være friskt og for ikke at anføre bruddet under ”Røntgen-diagnose” sammen med de øvrige fund.
En lægeklinik får ikke kritik for at stoppe en patients behandling med Wegovy, da patienten havde opnået et normalt BMI, og medicinen ikke er godkendt til behandling af endometriose.
Klagerens advokat anførte, at psykologbehandlingerne skyldtes eksamenspres, og at depressive symptomer ikke er en sygdom. Advokaten mente ikke, at der forelå forhold omfattet af Forsikringsaftaleloven § 4, og at sagen skulle vurderes efter Forsikringsaftaleloven § 5 eller Forsikringsaftaleloven § 6. Advokaten anførte desuden, at der ikke var årsagssammenhæng mellem de anførte forhold og forsikringsbegivenheden, samt at der var gået 5 til 10 år siden.
Selskabet fastholdt afslaget. Klagerens advokat anmodede om, at en eventuel forældelse blev suspenderet, indtil der forelå en afgørelse vedrørende det varige mén i forhold til ansvarsforsikringsselskabet Alm. Brand. Selskabet accepterede at suspendere forældelsesfristen til 3 måneder efter Arbejdsskadestyrelsens udtalelse.
Arbejdsskadestyrelsen vurderede klagerens méngrad til 10 %. Selskabet fastholdt, at de var fri for ansvar, jf. Forsikringsaftalelovens § 6, stk. 1, da klageren havde afgivet urigtige oplysninger ved tegningen af forsikringen. De anførte, at de ikke ville have tegnet forsikringen, hvis de havde kendt til den psykiske/depressive tilstand. Med hensyn til whiplash-traumet ville forsikringen være blevet tegnet med en klausul, hvor fremtidige whiplash-traumer var undtaget, jf. Forsikringsaftalelovens § 6, stk. 2.
Klagerens advokat anførte, at klageren ikke havde nogen sygdom på tidspunktet for underskrivelse af begæringen om ulykkesforsikring, idet episoden i november 1999 var af kortvarig karakter og ikke en sygdom, men omhandlede en uheldig episode i forbindelse med selskabeligt samvær. Diagnosen nedtrykthed/depression omhandlede ligeledes forbigåede forhold, som ikke kunne betegnes som en sygdom, og som var uden betydning i den foreliggende sag.
Selskabet gjorde gældende, at klagers eventuelle krav var forældet, jf. Forsikringsaftalelovens § 29, stk. 1 og 5.

Klageren havde en ulykkesforsikring i NEM Forsikring og klagede over, at selskabet med tilbagevirkende kraft havde indsa...
Læs mere
Sagen drejer sig om en forsikringstager, der havde en ulykkes- og retshjælpsforsikring i Alm. Brand af 1792. Klageren kl...
Læs mere