Search for a command to run...
Myndighed
Dato
Emner
Tilknyttede dokumenter
En arving klagede over en ejendomsmægler, da mægleren undlod straks at videregive et købstilbud, som blev afgivet via ejendomsmæglerens hjemmeside. Klagen omhandlede også mangelfuld rådgivning om klagers handlemuligheder i forbindelse med det nye tilbud.
Sagen vedrørte salget af en ejendom for et dødsbo. Den 20. februar 2018 blev der underskrevet en købsaftale med et bud på 2.725.000 kr. Samme aften, efter kontorets lukketid, modtog ejendomsmægleren et uforpligtende "klik-en-pris"-tilbud på 2.850.000 kr. via sin hjemmeside.
Dagen efter, den 21. februar 2018, underskrev boets advokat købsaftalen på 2.725.000 kr., hvorefter ejendomsmægleren fremsendte den til køber og dennes rådgiver og dermed afsluttede handlen. Boet og arvingerne blev ikke orienteret om det højere, uforpligtende tilbud, før handlen var afsluttet.
Klageren anførte, at ejendomsmægleren skulle have informeret boet om det nye bud, inden den eksisterende handel blev afsluttet. Det var boets beslutning, om man ville forfølge det nye bud, og oplysningen kunne potentielt have været brugt til at opnå en bedre pris.
Ejendomsmægleren forsvarede sig med, at "klik-en-pris"-tilbuddet var uforpligtende, og at det var i sælgers interesse at få lukket handlen hurtigt, da ejendommen havde været til salg i 299 dage. Desuden havde køberne presset på for en hurtig afklaring.
Disciplinærnævnet fandt, at ejendomsmægleren havde handlet i strid med god ejendomsmæglerskik og tildelte ejendomsmægleren en advarsel.
Nævnet fastslog, at en ejendomsmægler straks skal orientere sælger om ethvert købstilbud, jf. Formidlingsbekendtgørelsen § 19, 1. pkt.. At "klik-en-pris"-tilbuddet var uforpligtende, ændrede ikke på denne pligt, da bestemmelsen omfatter "ethvert" tilbud. Ved ikke at videregive tilbuddet med det samme tilsidesatte ejendomsmægleren sin oplysningspligt.
Ejendomsmægleren burde have afventet med at færdiggøre handlen og i stedet have orienteret boet om det nye tilbud. I den forbindelse skulle mægleren have rådgivet om konsekvenserne ved enten at acceptere det eksisterende tilbud eller undersøge det nye. Ved at træffe beslutningen på sælgers vegne tilsidesatte ejendomsmægleren sin rådgivningspligt og pligten til at varetage sælgers interesser, som det fremgår af Lov om formidling af fast ejendom m.v. § 24, stk. 2.
Nævnet understregede, at den ansvarlige ejendomsmægler har ansvaret for alle dele af formidlingsopdraget, også opgaver udført af medhjælpere, jf. Lov om formidling af fast ejendom m.v. § 28, stk. 2. Det var derfor ikke en undskyldning, at en sagsbehandler uden kendskab til det nye tilbud havde ekspederet købsaftalen.
Som følge af overtrædelserne blev ejendomsmægleren tildelt en advarsel i henhold til Lov om formidling af fast ejendom m.v. § 53, stk. 1.
Campen Auktioners eftf. har vildledt forbrugere ved at skjule de samlede priser og udelade oplysning om, at ansatte kunne byde med på auktionerne. Selskabet har nu rettet fejlene efter kritik fra Forbrugerombudsmanden.
Lovforslaget har to hovedformål: at indføre en særskilt regulering for erhvervsdrivende, der rådgiver boligkøbere (køberformidlere), og at skærpe sanktionssystemet for ejendomsmæglere for at styrke forbrugerbeskyttelsen og tilliden til branchen.
Lovforslaget udvider anvendelsesområdet for lov om formidling af fast ejendom m.v. til også at omfatte . Dette skaber et nyt regelsæt for køberrådgivere.
Højesteret har afgjort, at Tryg Forsikring kunne hæve sine priser uden at varsle kunderne. Forbrugerombudsmanden tager dommen til efterretning.
Når du handler online, er det vigtigt at være på vagt over for hjemmesider, der umiddelbart ser danske ud, men i virkeligheden sælger varer fra lande uden for EU. Her er du nemlig ikke beskyttet af europæiske forbrugerrettigheder.
Lovforslaget giver Disciplinærnævnet for Ejendomsmæglere en række nye og skærpede værktøjer.
Nye Sanktionstyper:
Konsekvenser af Ubetalte Bøder:
| Område | Nuværende Regel | Foreslået Ændring |
|---|---|---|
| Fratagelse/nægtelse af godkendelse | Forfalden gæld på 100.000 kr. (fratagelse) / 50.000 kr. (nægtelse) | Misligholdt gæld under inddrivelse på 50.000 kr. eller derover for både fratagelse og nægtelse. |
Loven træder i kraft den 1. januar 2024. Dog træder bestemmelsen om, at en ansvarlig ejendomsmægler maksimalt må føre tilsyn med 5 personer, først i kraft den 1. januar 2025.
Dette lovforslag er et ledsagende forslag til to nye hovedlove på lejeområdet: en ny lov om leje og en ny lov om boligfo...
Læs mere
Sagen blev anlagt den 21. marts 2019 og omhandlede et krav fra Sagsøger ApS mod Sagsøgte AB om et honorar på ca. 8,1 mio...
Læs mere