Search for a command to run...
Myndighed
Dato
Resultat
Underemner
Dokument
Forsikringstype
Selskab
Sagen omhandler en forsikringstagers klage over Domus Forsikring A/S' afgørelse vedrørende dækning under en ejerskifteforsikring. Klageren overtog en ejendom opført i 2019 den 15. oktober 2020 og anmeldte den 12. november 2020 en række fejl og mangler.
Efter en indledende afvisning fra forsikringsselskabet, der henviste til en byggeskadeforsikring, som dækkede visse forhold, men afviste andre, fastholdt selskabet sin afgørelse efter yderligere taksatorbesigtigelser og korrespondance. Klageren indbragte sagen for Ankenævnet for Forsikring, hvor tvisten centrerede sig om syv specifikke punkter.
Klagerens påstande: Klageren gjorde gældende, at de anmeldte forhold nedsatte ejendommens værdi og brugbarhed væsentligt i forhold til tilsvarende intakte bygninger af samme alder og vedligeholdelsesstand. Klageren fremhævede, at ejendommen var stort set ny ved overtagelsen, og at manglerne, såsom ujævne gulve, skæve døre, ikke-fastmonterede køkkenelementer og en potentielt farlig trappe, gjorde huset ubrugeligt eller krævede uacceptable midlertidige løsninger.
Selskabets argumenter: Selskabet afviste dækning for de fleste af de anmeldte forhold med henvisning til forsikringsbetingelsernes punkt 4B. Ifølge selskabet dækkede forsikringen kun bygningsskader eller fysiske forhold, der gav nærliggende risiko for skader, og hvor skaden nedsatte bygningens værdi eller brugbarhed nævneværdigt. Selskabet argumenterede, at de fleste af de anmeldte forhold var kosmetiske, ikke udgjorde en risiko for skade, og ikke nedsatte ejendommens værdi eller brugbarhed i forsikringsmæssig forstand. Dog anerkendte selskabet dækning for udbedring af de indvendige døre og skabselementer/bordplade i bryggers, dog med fradrag af en selvrisiko på 5.000 kr. for hver af disse skader.
| Skadenummer | Forhold | Klagerens opfattelse | Selskabets vurdering |
|---|
| 1 | Ujævnheder i gulv (stueetage) | Nedsætter værdi/brugbarhed, kræver opklodsning af møbler | Ikke skade, ikke risiko, kosmetisk, jf. vilkårenes pkt. 4B |
| 2 | Funktion af indvendige døre | Døre binder, svære at lukke, kræver tømrerarbejde | Anerkendt dækning (udtagning/genindsætning), selvrisiko 5.000 kr. |
| 3 | Ikke lodret væg i badeværelse | Nedsætter værdi/brugbarhed, forventes korrekt udført i vådrum | Kosmetisk, ikke skade, ikke risiko, jf. vilkårenes pkt. 4B |
| 4 | Køkkenelementer | Nedsætter værdi/brugbarhed, funktionsproblemer (f.eks. vinkøleskab falder ud) | Ikke skade, ikke risiko, jf. vilkårenes pkt. 4B |
| 5 | Skabselementer og bordplade i bryggers ikke fastmonteret | Nedsætter værdi/brugbarhed, skuffer/låger kan ikke åbnes | Anerkendt dækning (nedtagning/genopsætning), selvrisiko 5.000 kr. |
| 6 | Trappe til 1. sal | Fare for personskade, ikke udført efter tegninger | Komfortmæssig betydning, ikke risiko, ikke skade, jf. vilkårenes pkt. 4B, Bygningsreglementet |
| 7 | Gulv på 1. sal giver efter | Nedsætter værdi/brugbarhed, kræver opklodsning af møbler | Ikke skade, ikke risiko, jf. vilkårenes pkt. 4B |
Nævnet bemærker indledningsvist, at det påhviler klageren at bevise, at der foreligger en dækningsberettigende skade. Det faktum, at en bygningsdel ikke er udført håndværksmæssigt korrekt eller i overensstemmelse med producentanvisninger og lovgivning, fører ikke i sig selv til, at et forhold udgør en skade. Afgørende er, om forsikringens skadebegreb er opfyldt.
1. Ujævnheder i gulv (stueetage): Nævnet finder, at klageren ikke har bevist, at forholdet på overtagelsestidspunktet udgjorde en skade eller nærliggende risiko for skade i ejerskifteforsikringens forstand. Ujævnhederne er ikke af et sådant omfang, at bygningens værdi eller brugbarhed kan anses for nævneværdigt nedsat. Der er ingen oplysninger, der giver grundlag for at antage, at konstruktionen af gulvene indebærer nærliggende risiko for skader på ejendommen, og der er ikke konstateret følgeskader.
2. De indvendige døres funktion: Da selskabet har anerkendt at dække for udgifterne til udtagning og genindsætning af dørene inklusive karme og eventuelle følgeskader, kan nævnet ikke kritisere selskabets afgørelse.
3. Ikke lodret væg i badeværelse og lunke på 7 mm over 2 meter i bruseniche: Nævnet finder, at klageren ikke har bevist, at forholdet på overtagelsestidspunktet udgjorde en skade eller nærliggende risiko for skade i ejerskifteforsikringens forstand. Forholdet er i det væsentlige kosmetisk, og der er ikke konstateret følgeskader.
4. Køkkenelementer: Nævnet finder, at klageren har bevist, at der på overtagelsestidspunktet var forhold ved køkkenelementerne, der nedsætter bygningens værdi eller brugbarhed nævneværdigt i forhold til tilsvarende ejendomme af samme alder i almindelig god vedligeholdelsesstand. Ejendommen er fra 2019, og det fremgår af taksatorrapporten, at skabene ikke er klodset vandret op og ikke er tilstrækkeligt fastgjort til væggen, hvilket gør dem vanskelige at åbne/lukke. Forholdet udgør en skade i ejerskifteforsikringens forstand. Selskabet skal derfor udbedre forholdet i overensstemmelse med taksatorrapport af 11/5 2021.
5. Skabselementer og bordplade i bryggers er ikke fastmonteret: Da selskabet har anerkendt at dække for nedtagning og genopsætning og fastgørelse af bordplade og elementer, kan nævnet ikke kritisere selskabets afgørelse.
6. Trappe til 1. sal: Nævnet finder, at klageren ikke har bevist, at forholdet på overtagelsestidspunktet udgjorde en skade eller nærliggende risiko for skade i ejerskifteforsikringens forstand. Fravigelse af byggetegninger er ikke i sig selv et dækningsberettigende forhold. Forholdet nedsætter ikke bygningens værdi eller brugbarhed nævneværdigt, og der er ikke konstateret svækkelser eller følgeskader. Der er alene tale om et i det væsentlige kosmetisk forhold.
7. Gulv på 1. sal: Nævnet finder, at klageren ikke har bevist, at forholdet på overtagelsestidspunktet udgjorde en skade eller nærliggende risiko for skade i ejerskifteforsikringens forstand. Klageren har ikke godtgjort, at forholdet har nedsat bygningens værdi eller brugbarhed nævneværdigt, og det er ikke påvist, at gulvet er svækket som følge af konstruktionens opbygning, ligesom der ikke er konstateret følgeskader.
Selskabet, Domus Forsikring A/S V/Frida Forsikring Agentur A/S, skal anerkende at dække for en udbedring af køkkenelementerne i overensstemmelse med taksatorrapport af 11/5 2021. Klageren får i øvrigt ikke medhold for de øvrige anmeldte forhold. Klagegebyret tilbagebetales.

Som følge af en dom fra Højesteret den 2. maj 2025 kan en række sager om arbejdsskader under hjemmearbejde genoptages, hvis de tidligere blev afvist som værende forårsaget af private forhold.



Klageren (forsikringstageren) har tegnet en ejerskifteforsikring med udvidet dækning hos Dansk Boligforsikring A/S (DBF) i forbindelse med køb af en ejendom fra 1965, der blev totalrenoveret i 2019. Klageren overtog ejendommen den 7. april 2021 og anmeldte den 28. marts 2022 en række forhold som skjulte mangler, der ikke var nævnt eller korrekt beskrevet i tilstandsrapporten.
Klageren kræver dækning for en lang række forhold, herunder:
Fra den 1. juli 2022 kan man få erstatning for bygningsskader forårsaget af langvarig tørke
Højesteret afsagde den 2. maj 2025 en dom, der ændrer praksis for arbejdsskader, som sker under hjemmearbejde. Som følge af dommen har Ankestyrelsen meldt ud, at nogle sager kan genoptages.
Klageren fastholder, at skadesbegrebet er opfyldt, og at de afviste forhold er dækningsberettigede.
DBF har afvist dækning for de fleste forhold med henvisning til, at de ikke udgør "skader" eller "nærliggende risiko for skade" i ejerskifteforsikringens forstand, jf. forsikringsbetingelsernes pkt. 3.1 og 3.5. Selskabet har anført, at:
DBF har dog tilbudt dækning pr. kulance for visse forhold, herunder fastgørelse af rygning, asbest i isolering, inddækning af Velux-vinduer og isolering af lyskasser. Selskabet fastholder deres tidligere afgørelser.
Sagen er baseret på tilstandsrapporten af 6. marts 2021, elinstallationsrapporten, forsikringspolicen og -betingelserne, samt flere besigtigelsesnotater og korrespondance mellem parterne. Klageren har desuden fremlagt håndværkertilbud på udbedring af de anmeldte forhold.

Sagen omhandler en tvist mellem en forsikringstager og Dansk Boligforsikring A/S vedrørende dækning under en ejerskiftef...
Læs mere
Klagerne har tegnet en udvidet ejerskifteforsikring i Privatsikring og klager over selskabets afvisning af at dække dive...
Læs mere