Search for a command to run...
Myndighed
Dato
Emner
Tilknyttede dokumenter
Sagen omhandler en klage over Energitilsynets afgørelse vedrørende en elregning fra Københavns Energi. Klageren bestred en elregning på 4.782,42 kr. for et forbrug på 2.970 kWh i et kolonihavehus i Kastrup i perioden fra 30. juni 2003 til 30. juli 2003, hvilket klageren anså for at være ekstremt højt og urealistisk.
Klageren anførte, at det påståede forbrug var usandsynligt, da der hverken var køleskab eller TV i havehuset i den pågældende periode. Klageren fremhævede, at det samlede forbrug for hele året fra 30. juni 2003 til 30. juni 2004 kun var 670 kWh, og at klageren altid sparede på energien, hvilket også kunne ses på elregningen for klagerens lejlighed. Klageren afviste desuden at have afslået en kontrol af elmåleren, som Energitilsynet havde anført.
Energitilsynet havde oprindeligt afvist at vurdere, om det registrerede forbrug stemte overens med det faktiske, da dette ville indebære en bevisbedømmelse, der måtte henvises til domstolene. Energitilsynet fandt ikke grundlag for at rette indvendinger mod Københavns Energis fremgangsmåde i henhold til elforsyningsloven § 77, stk. 1, jf. § 6, stk. 3. Københavns Energi fastholdt, at det registrerede forbrug kunne være korrekt, især hvis elvarmere havde været tændt, og tilbød fortsat en målerkontrol mod et gebyr på 500 kr. + moms, hvis måleren viste sig at være i orden.
Sagen blev behandlet med udgangspunkt i elforsyningsloven § 6, stk. 4, som fastslår, at kollektive elforsyningsvirksomheder skal stille ydelser til rådighed på gennemsigtige, objektive, rimelige og ikkediskriminerende vilkår. Københavns Energis leveringsbestemmelser, pkt. 6.7, angiver, at en måler anses for at registrere korrekt, hvis fejlvisningen ikke er større end ± 4 %. Hvis en kunde kræver undersøgelse, og måleren er inden for tolerancen, afholder kunden omkostningerne.
Energiklagenævnet henviste til tidligere praksis fra Vestre Landsret og Konkurrenceankenævnet (nu Energiklagenævnet), som konsekvent har lagt vægt på, om der er påvist fejl ved elmåleren. Hvis måleren er fundet i orden, anses en bedømmelse af misforhold mellem registreret og faktisk forbrug for at være en bevismæssig bedømmelse, der henhører under domstolene. Dette er også i tråd med tidligere afgørelser fra Energiklagenævnet, herunder j.nr. 11-114 og j.nr. 11-142, som understreger, at nævnet kun kan tage stilling til bevisspørgsmål, hvis de kan oplyses gennem forvaltningsmyndighedernes midler, og ellers må henvises til domstolsbehandling. Desuden er det fastslået, at kontrol af elmålere skal udføres af akkrediterede værksteder i henhold til .
Energiklagenævnet stadfæstede Energitilsynets afgørelse af 20. juli 2004.
Nævnet lagde til grund, at der ikke var påvist fejl ved klagerens elmåler. På baggrund heraf tiltrådte nævnet Energitilsynets vurdering, at en fastslåelse af et misforhold mellem det registrerede og det faktiske forbrug forudsætter en egentlig bevismæssig bedømmelse. En sådan bedømmelse kan kun ske ved domstolene, da den ligger uden for de administrative myndigheders kompetence. Afgørelsen blev truffet i henhold til elforsyningsloven § 89.
Ankenævnet på Energiområdet har behandlet sager om efterbetaling, hvor en særlig branchenorm sikrer forbrugere mod krav ældre end det foregående forbrugsår.

Sagen omhandler en klage over en usædvanligt høj elregning fra NRGi, hvor klageren anfægtede et forbrug på ca. 26.245 kWh i perioden november 2000 til oktober 2002. Klageren mente ikke at have forbrugt den angivne mængde elektricitet og henviste til, at flere i området havde modtaget lignende store regninger, samt at elforbruget faldt til et normalt niveau, efter at NRGi opsatte en ny måler i juni 2003.
Nævnet har behandlet en klage over bortskaffelse af en elmåler og krav om nedsættelse af elregningen grundet tvivl om målerens nøjagtighed.
Ankenævnet på Energiområdet har afgjort fire principielle sager om ulovlige rykkergebyrer, dyre tilslutningsbidrag og grænsen mellem private aftaler og erhvervsaftaler.

Sagen omhandler en klage over en elregning fra NESA på i alt 9.728 kWh for perioden fra 15. december 2001 til 23. januar...
Læs mere
Sagen omhandler en klage over Energitilsynets afgørelse vedrørende en elregning fra NESA, hvor klageren bestred et usædv...
Læs mereForslag til Lov om leje