Alm. Brand Forsikring A/S – Tvist om præmieopkrævning for bilforsikringer

Sagen drejer sig om en tvist mellem en forsikringstager og Alm. Brand Forsikring A/S vedrørende præmieopkrævning for to bilforsikringer. Forsikringstageren klager over, at selskabet har opkrævet en forhøjet præmie, da han ikke har dokumenteret skadefri kørsel, og fordi han var registreret i sortregisteret på tegningstidspunktet.

Sagens omstændigheder

• Klageren ønskede at tegne flere forsikringer hos Alm. Brand, herunder ansvarsforsikring for en Mazda og ansvars- og kaskoforsikring for en Chevrolet.
• Selskabet fremsendte et forsikringsforslag den 4. maj 2010, som inkluderede opsigelse af klagerens eksisterende bilforsikringer hos Diba Forsikring A/S.
• Forsikringsforslaget indeholdt priser på 2.986 kr. årligt for Mazda og 7.266 kr. årligt for Chevrolet.
• Klageren skulle ifølge forslaget acceptere dette og returnere det underskrevet.
• Selskabet meddelte efterfølgende i et brev af 10. juni 2010, at de kun kunne tilbyde lovpligtig ansvarsforsikring med et tillæg på 60 %, da klageren var registreret i Sorttavleregisteret fra GF og DIBA.
• De tilbød en ansvarsforsikring på trin 6 til en årlig pris på 5.858 kr. for Mazda og 7.557 kr. for Chevrolet.
• Selskabet fremsendte policer for ansvarsforsikringerne med ikrafttrædelse i maj 2010 og en helårlig præmie på henholdsvis 26.988 kr. og 20.766 kr. på præmietrin 1.

Parternes argumenter

• Klagerens repræsentant anførte, at der var aftalt en samlet årspræmie på ca. 13.000 kr., og at sortkortregistreringen skyldtes en fejl fra Diba Forsikring samt en mindre præmierestance, som nu er betalt.
• Klageren mente, at der intet var til hinder for at tegne forsikring på normale vilkår, og at det var urimeligt at fastholde en høj strafpræmie.
• Selskabet anførte, at forudsætningerne for den oprindelige pris var, at der kunne overføres skadefri kørsel, og at klageren ikke var registreret i Automobilforsikringsselskabernes Fællesregister.
• Da klageren havde en anden bil forsikret i Diba Forsikring, kunne den skadefri kørsel ikke overføres. Registreringen i Automobilforsikringsselskabernes Fællesregister var gældende i to år fra registreringstidspunktet.
• Selskabet fastholdt, at de havde oplyst klageren om de ændrede priser og dækninger, samt hans fortrydelsesret.

Ankenævnet bestemte, at Alm. Brand Forsikring A/S skulle anerkende, at de var forpligtet af tilbuddene af 10/6 2010 om ansvarsforsikring på præmietrin 6 og opgøre parternes mellemværende i overensstemmelse hermed.

Nævnet fandt efter en konkret og samlet vurdering af selskabets og klagerens handlemåde, under hensyn til præmiebeløbenes størrelse og sorttavleregistreringen, at selskabet ikke var forpligtet af det oprindelige tilbud, men derimod af tilbuddene af 10/6 2010 om ansvarsforsikringer på trin 6.