Afgørelse vedrørende afvist dækning for stjålet og udbrændt bil grundet manglende oplysninger om brugerforhold

Sagen drejer sig om en klage fra en forsikringstager over, at Topdanmark Forsikring A/S har afvist at dække en stjålet og udbrændt bil. Selskabet begrunder afvisningen med manglende korrekte oplysninger om ejer-/brugerforholdet og manglende bevis for en forsikringsbegivenhed.

Sagens omstændigheder

• Klageren anmeldte sin Toyota Landcruiser stjålet den 13. maj 2009. Bilen blev senere fundet udbrændt.
• Selskabet anmodede om et spørgeskema, hvor klageren bl.a. svarede, at bilen ikke havde startspærre, og at hun ikke havde forsøgt at sælge den.
• Selskabet konstaterede, at bilen havde startspærre og havde været annonceret til salg i Den Blå Avis af klagerens søn.
• Klagerens søn forklarede til politiet, at han havde lånt bilen af sin mor, og at han uden hendes vidende havde annonceret den til salg.
• Klageren forklarede, at sønnen lånte bilen, og at hun ikke vidste noget om salgsannoncen.
• Politiet indstillede efterforskningen, da der ikke var rimelig formodning om bedrageri.
• Selskabet afviste dækning den 30. juni 2009.

Parternes argumenter

• Klageren påstår, at hun er berettiget til erstatning på 80.000 kr., og at det er teknisk muligt at afkode en startspærre.
• Selskabet fastholder afvisningen, da de mener, at klagerens søn var den reelle bruger af bilen, og at han ikke ville kunne få kaskoforsikring grundet en tidligere restance. Selskabet finder det ikke godtgjort, at der er sket en forsikringsbegivenhed.

Ankenævnet fandt, at forsikringsselskabet var berettiget til at lægge til grund, at klagerens søn var bilens reelle bruger på tyveritidspunktet. Da selskabet ikke ville have kaskoforsikret bilen, hvis dette var blevet oplyst grundet sønnens ubetalte restance, fik klageren ikke medhold.