Search for a command to run...
Myndighed
Dato
Resultat
Underemner
Dokument
Forsikringstype
Selskab
Sagen drejer sig om en forsikringstager, der via sin tidligere arbejdsgiver havde en pensionsforsikring med dækning ved kritisk sygdom i Danica Pension. Klageren klager over selskabets afvisning af at udbetale forsikringssummen i forbindelse med en anmeldt kritisk sygdom.
Klageren blev den 5. marts 2004 indlagt akut på hospitalet, hvor lægerne diagnosticerede aortastenose (svær forsnævring af den ene hjerteklap). Klageren blev efterfølgende indstillet til operation og opereret den 29. april 2004 med indsættelse af hjerteklap.
Danica Pension afviste at udbetale forsikringssummen, da klageren først opfyldte betingelserne for udbetaling ved kritisk sygdom efter, at dækningen var bortfaldet den 31. marts 2004.
Klageren påstår, at selskabet er forpligtet til at yde fuld forsikringsdækning for den anmeldte kritiske sygdom med tillæg af renter fra den 30. april 2004. Klageren anfører, at det afgørende er diagnosetidspunktet, og at forsikringsbetingelserne ikke kræver, at operationen skal være gennemført inden forsikringens ophør. Klageren henviser til, at Ankenævnet tidligere har fastslået, at det er diagnosetidspunktet, der er afgørende for dækningsberettigelsen.
Selskabet fastholder sin afgørelse og anfører, at forsikringsbetingelserne kræver, at der er foretaget operation ved indsættelse af kunstig eller biologisk hjerteklap, før der er tale om en kritisk sygdom. Da operationen først blev foretaget den 29. april 2004, efter forsikringens ophør den 31. marts 2004, opfylder klageren ikke forsikringsbetingelserne.
Ankenævnet bestemte, at Danica Pension skulle anerkende, at klagerens operation den 30. april 2004 var forsikringsdækket, og skulle udbetale forsikringssummen med tillæg af renter efter forsikringsaftalelovens § 24.
Nævnet begrundede afgørelsen med, at ifølge forsikringsbetingelserne er der ret til forsikringsydelsen, hvis forsikrede i forsikringstiden får diagnosticeret kritisk sygdom. Da der ved kritisk sygdom forstås (blandt andet) operation af hjerteklapsygdom, og det er uklart, om en operation kan diagnosticeres, måtte forsikringsbetingelserne forstås således, at det for dækning er afgørende, om forsikringstageren i forsikringstiden er blevet indstillet til operation. Klageren blev indstillet til hjerteklapoperation i forsikringstiden, og det er herefter uden betydning for forsikringsdækningen, at operationen først blev udført efter forsikringstidens udløb.

Hospital får kritik for, at en henvisning til vurdering af en patient med tragtbryst blev afvist på grund af alder, selvom patienten havde symptomer med blandt andet vejrtrækningsbesvær.


Klageren har en forsikring for visse kritiske sygdomme hos Industriens Pensionsforsikring A/S. Sagen omhandler klagerens krav på udbetaling for kritisk sygdom og selskabets afslag, primært begrundet i forældelse og manglende dækning på diagnosetidspunktet.
Klageren blev i 1993 omfattet af en pensionsordning med dækning for visse kritiske sygdomme. Selskabet informerede klageren i et brev af 9. juli 2007 om, at hun var fratrådt sin pensionsgivende stilling og ville være bidragsfrit dækket frem til senest den 1. april 2008. I breve af 16. januar 2009 og 31. marts 2009 meddelte selskabet, at klageren ville overgå til hvilende medlemskab den 1. april 2009, hvorved forsikringsdækningen for kritiske sygdomme ville ophøre. Selskabet fremsendte desuden årligt pensionsoversigter i perioden 2009-2019, hvoraf det fremgik, at klageren ikke havde forsikring for visse kritiske sygdomme.
Styrelsen for Patientklager udtaler kritik af et privathospital for ikke at pausere blødningsforstyrrende kræftmedicin forud for en galdeblæreoperation.
Styrelsen for Patientklager frikender rehabiliteringsplads for kritik i sag om smertelindring af døende patient.
Den 10. oktober 2020 ansøgte klageren om udbetaling for visse kritiske sygdomme, idet hun oplyste at være diagnosticeret med Korsakoff den 1. oktober 2020. Selskabet afviste ansøgningen med henvisning til, at klageren ikke havde en forsikring for visse kritiske sygdomme på diagnosetidspunktet, og at kravet potentielt var forældet. Klageren klagede over afslaget og anførte, at hun fik konstateret Korsakoff allerede i 2009.
Klagerens påstande Klageren mener fortsat at have ret til udbetaling som passivt medlem, da hendes sygdom er blevet værre, og hun har ufrivillige bevægelser. Hun ønsker sagen genoptaget og at selskabet indhenter oplysninger fra hendes læge. Klageren bestrider at have modtaget brevene fra 2009, der informerede om forsikringens ophør.
Selskabets argumenter Selskabet fastholder, at klagerens krav er forældet efter den 10-årige forældelsesfrist, da forsikringen ophørte den 1. april 2009, og ansøgningen blev indgivet over 11 år senere. Subsidiært anfører selskabet, at klageren ikke havde en dækningsberettiget diagnose i forsikringstiden, jf. forsikringsbetingelsernes kapitel 5, § 3, stk. 2. Selskabet påpeger, at klageren blev informeret gentagne gange om forsikringens ophør via breve og årlige pensionsoversigter, og at der ikke er registreret uregelmæssigheder i postomdelingen.
Vedrørende indhentning af lægelige oplysninger henviser selskabet til Persondataforordningen artikel 5, der foreskriver dataminimering. Selskabet argumenterer for, at yderligere oplysninger ikke er nødvendige for at fastslå forældelse eller manglende dækning, og at indhentning af sådanne oplysninger ville være i strid med dataminimeringsprincippet.

Sagen drejer sig om en forsikringstagers klage over Danica Pensions afvisning af at yde dækning for en anmeldt hjertekla...
Læs mere
Sagen omhandler en tvist mellem en forsikringstager og Danica Pension vedrørende udbetaling af forsikringssum for kritis...
Læs mere