Sag om midlertidigt forbud og påbud vedrørende overtrædelse af lov om forretningshemmeligheder og markedsføringsloven i forbindelse med salg og markedsføring af service- og vedligeholdelsesaftaler for software.

Sagen omhandler en anmodning fra Innovative Business Software A/S (IBS) om midlertidigt forbud og påbud mod AlarmPeople A/S og seks tidligere ansatte hos IBS. IBS påstod, at de sagsøgte havde overtrådt lov om forretningshemmeligheder og markedsføringsloven ved at tilbyde service- og vedligeholdelsesaftaler for IBS's produkt, Innovative Security Manager (ISM-systemet), og ved at misbruge fortrolige oplysninger.

Baggrund for Sagen

IBS, stiftet i 1982, udvikler og supporterer software til alarmberedskaber, herunder ISM-systemet. IBS's licensbetingelser fra 2016 begrænser licenstageres ret til at modificere, reverse engineere eller adskille produktet og dets dele, herunder Sybase-databasen. En ekspertvurdering (Kevin Smith) inddelte ISM-systemets kompetenceniveauer i fire 'tiers':

• Tier 1 (Brugerflade): Offentlig og dokumenteret.
• Tier 2 (Databasdata): Kundeadgang, kan modificeres.
• Tier 3 (Database business logic og scripts): Fortrolig for IBS, kompleks forretningslogik.
• Tier 4 (Kildekode): Fortrolig for IBS, rå kildekode.

Ifølge eksperten ville 22,5% af supportopgaver kræve adgang til Tier 3 og/eller 4, og det ville være umuligt for en ekstern part at yde support på disse niveauer uden dybdegående forhåndskendskab og adgang til fortrolig IBS-information, herunder kildekode.

De seks sagsøgte var tidligere ansatte hos IBS, herunder Jens Larsen (tidl. salgschef hos IBS, nu direktør for AlarmPeople), Jesper Chrautwald Hald (tidl. udviklingschef hos IBS, nu bestyrelsesformand for AlarmPeople) og Naela Shamim (tidl. Account Manager hos IBS, nu bestyrelsesmedlem for AlarmPeople). Ingen af de sagsøgte var underlagt konkurrence- eller kundeklausuler i deres ansættelseskontrakter med IBS.

AlarmPeople A/S blev stiftet den 11. februar 2022. Jens Larsen registrerede domænenavnet 'alarmpeople.dk' to måneder før hans ansættelse hos IBS ophørte. AlarmPeople havde kontakt med to af IBS's kunder, Nordjyllands Beredskab og Sydøstjyllands Brandvæsen, om supportaftaler for ISM-systemet. En aftale med Nordjyllands Beredskab blev indgået, men annulleret efter trussel om sagsanlæg fra IBS. Ingen aftale blev indgået med Sydøstjyllands Brandvæsen. AlarmPeople havde også udført et mindre omfang af ad hoc-supportopgaver for IBS-kunder.

Parternes Påstande og Anbringender

IBS's påstande:

• Forbud mod salg og markedsføring af service- og vedligeholdelsesaftaler vedrørende ISM-produktet, især for 'tier 3' og 'tier 4' tabeller/kode.
• Påbud om annullering af eksisterende aftaler vedrørende ISM-produktet.
• Begæring om forbud og påbud uden sikkerhedsstillelse.

IBS anførte, at de sagsøgtes handlinger udgjorde misbrug af forretningshemmeligheder, herunder knowhow, kundedata og strategier, i strid med Lov om forretningshemmeligheder § 32 og § 34. Desuden påstod IBS, at AlarmPeople havde handlet i strid med god markedsføringsskik, jf. Markedsføringsloven § 3, ved at forsøge at få IBS's kunder til at bryde deres licensaftaler med IBS.

AlarmPeople og de sagsøgtes påstande:

• Afvisning af IBS's påstande om forbud og påbud.
• Nægtelse af fremme af IBS's begæring.

De sagsøgte anførte, at AlarmPeople ikke var stiftet for at udføre service på IBS's software, men for at udvikle egne produkter. De hævdede, at IBS's egne strategiske beslutninger om at udfase ISM-produktet og afskedige medarbejdere uden konkurrenceklausuler havde ført til kundernes utilfredshed. De bestred, at service på 'tier 1' og 'tier 2' krænkede licensbetingelser eller forretningshemmeligheder, og at de tidligere ansattes viden var generel og ikke fortrolig. De påpegede, at IBS's forsinkelse i at anlægge sagen og gentagne omberammelser underminerede kravet om hastende karakter, jf. Retsplejeloven § 414.

Sø- og Handelsretten nægtede at fremme Innovative Business Software A/S's (IBS) påstande om midlertidigt forbud og påbud mod AlarmPeople A/S og de seks sagsøgte privatpersoner.

Retten lagde til grund, at AlarmPeople i to tilfælde havde forhandlet med IBS-kunder om supportaftaler for ISM-systemet, hvoraf den ene aftale blev indgået, men senere annulleret efter kundens ønske, og den anden ikke blev indgået. Derudover havde AlarmPeople udført et mindre omfang af ad hoc-supportopgaver for IBS-kunder efter disses anmodning.

Retten fandt, at IBS hverken havde godtgjort eller sandsynliggjort, at AlarmPeoples adfærd nødvendiggjorde et forbud, jf. Retsplejeloven § 413, nr. 2. De fremlagte oplysninger af generel karakter om serviceomfanget, der angiveligt krævede kompetencer på 'tier 3' og 'tier 4'-niveau, kunne ikke afgørende ændre denne vurdering. Ligeledes kunne oplysningerne om de sagsøgtes tidligere ansættelsesforhold hos IBS, herunder den viden de havde opnået, og fraværet af konkurrence- eller kundeklausuler, ikke i sig selv føre til et andet resultat.

Retten bemærkede specifikt, at kun Jesper Chrautwald Hald og Stig Anders Porsgaard havde viden og kompetencer til at foretage ændringer i IBS's kildekode. Afgørelsen tog ikke stilling til, om resultatet for de sagsøgte privatpersoner, vurderet hver for sig, kunne have været begrundet i andre omstændigheder.

Sagsomkostninger: IBS blev pålagt at betale sagsomkostninger til de sagsøgte, idet omkostninger forbundet med forligsforhandlinger blev fraregnet. IBS skal betale:

Sagsomkostningerne forrentes efter rentelovens § 8 a.