Genoptagelse af sag om indbrud: Tvist om erstatning for stjålne samlerobjekter fra 2. verdenskrig

Sagen omhandler en forsikringstagers krav om erstatning under en familie/indboforsikring efter et indbrud, hvor smykker og samlerobjekter fra 2. verdenskrig blev stjålet. Sagen har tidligere været behandlet af Ankenævnet for Forsikring.

Sagens Baggrund og Første Behandling

Klageren anmeldte den 29. december 2019 et indbrud i sin bolig. Selskabet besigtigede boligen og opgjorde den 3. juli 2020 erstatningen til 242.688,14 kr. Selskabet udbetalte yderligere 58.031,03 kr. den 7. august 2020 og 8.882,69 kr. i januar 2021. Selskabet afviste dog at erstatte visse genstande med henvisning til, at klageren ikke havde dokumenteret betaling af disse.

Klageren krævede yderligere 287.000 kr. i erstatning. Han anførte, at genstandene ofte handles kontant på auktioner og messer, hvilket gør transaktionsdokumentation vanskelig. Klageren mente, at han havde dokumenteret sin besiddelse af genstandene, og at selskabet derfor burde undersøge og værdiansætte genstandene skønsmæssigt, især da de ikke var af høj værdi, der krævede egentlige kvitteringer. Selskabets taksatorer havde tidligere gennemgået billedmateriale og fundet dokumentationen tilstrækkelig, samt givet dækningstilsagn.

Ankenævnet for Forsikring behandlede sagen første gang under kendelse 96780 af 16. februar 2022. Nævnet fandt, at selskabet skulle udbetale yderligere 40.000 kr. i skønsmæssig erstatning. Dette beløb skulle forrentes efter Forsikringsaftaleloven § 24.

Genoptagelse af Sagen

Sagen blev genoptaget på klagerens anmodning den 4. maj 2022, da han fremlagde nye, væsentlige oplysninger i form af to nye vurderinger af de stjålne effekter. Selskabet redegjorde den 21. juli 2022 for sagsforløbet og afgørelsen. Selskabet anførte, at de nye vurderinger var usikre og baseret på 2022-værdier, ikke værdien på skadetidspunktet. Selskabet fastholdt, at erstatningen skulle tage udgangspunkt i værdien på skadetidspunktet.

Selskabet havde samlet udbetalt 84.812,60 kr. (44.812,60 kr. + 40.000 kr.) og tilbød yderligere 101.151,66 kr. uden renter som fuld og endelig afgørelse, baseret på den ene specialists vurdering. Selskabet mente ikke, at beløbet skulle forrentes, da det oversteg det oprindelige krav. Hvis forrentning skulle ske, skulle det tidligst være fra den 6. juni 2022, 14 dage efter modtagelse af de nye vurderinger.

Klageren afviste selskabets tilbud og foreslog et modtilbud på 200.000 kr. inklusive renter for at lukke sagen. Han fastholdt, at selskabet havde afvist erstatning for effekter, hvor besiddelse var dokumenteret via SMS og Messenger, selvom kvitteringer manglede. Selskabet afviste klagerens modtilbud og fastholdt sit eget tilbud, idet de mente at have opfyldt deres retslige forpligtelser.

Dokumentation og Vurderinger af Enkelte Genstande

Klageren fremlagde fotos og metadata som dokumentation for besiddelse af genstandene. For flere genstande fandt nævnet, at klageren i tilstrækkelig grad havde sandsynliggjort sin besiddelse, men at dokumentationen ikke med tilstrækkelig sikkerhed bekræftede købsprisen og værdien. Nedenstående tabel opsummerer de centrale genstande, klagerens krav, selskabets afvisning/erstatning og nævnets tidligere skønsmæssige fastsættelse:

Klageren fremlagde to nye vurderinger fra april 2022 for de fleste af de omtvistede genstande, som dannede grundlag for genoptagelsen af sagen.

Ankenævnet for Forsikring bestemmer, at FDM Forsikring – Tryg skal betale yderligere 114.000 kr. i erstatning til klageren i forbindelse med indbruddet den 29. december 2019. Beløbet forrentes fra den 6. juni 2022.

Begrundelse for Enkelte Genstande

SS M43 Officers cap with flatwired insignia

Klageren fremlagde to vurderinger, der fastsætter markedsprisen til henholdsvis 6.500 euro (48.750 kr.) og 4.500 euro (33.750 kr.). Nævnet finder, at selskabet skal udbetale yderligere 19.000 kr. i erstatning. Erstatningen fastsættes skønsmæssigt og tager udgangspunkt i den laveste af de to vurderinger, da genstandenes særlige karakter medfører en vis usikkerhed i vurderingerne. Den supplerende skønsmæssige erstatning tager højde for de allerede udbetalte 7.450 kr. og 8.000 kr. i overensstemmelse med den tidligere afgørelse i sag 96780.

Grossdeutschland Panzer Jäger jacket og Panzer Officers Overseas cap

Klageren fremlagde to vurderinger for jakkens markedspris til henholdsvis 6.000 euro (45.000 kr.) og 3.800 euro (28.500 kr.), samt to vurderinger for skråhuens markedspris til henholdsvis 6.000 euro (45.000 kr.) og 1.500 euro (11.250 kr.). Nævnet finder, at selskabet skal udbetale yderligere 25.000 kr. i erstatning. Erstatningen fastsættes skønsmæssigt og tager udgangspunkt i den laveste af de to vurderinger. Den supplerende skønsmæssige erstatning tager højde for den allerede udbetalte skønsmæssige erstatning på 20.000 kr. for jakken, skråhuen og høretelefonerne i overensstemmelse med afgørelsen i sag 96780.

SS Camo Smock M42 plane tee 5/6

Klageren fremlagde to vurderinger fra april 2022, der fastsætter markedsprisen til henholdsvis 8.500 euro (63.750 kr.) og 9.000 euro (67.500 kr.). Nævnet finder, at selskabet skal udbetale yderligere 27.000 kr. i erstatning. Erstatningen fastsættes skønsmæssigt og tager udgangspunkt i den laveste af de to vurderinger. Den supplerende skønsmæssige erstatning tager højde for den allerede udbetalte erstatning på 37.362,60 kr. for genstanden.

Germania flatwired cuff/Germania ærmestribe

Klageren fremlagde to vurderinger fra april 2022, der fastsætter markedsprisen til henholdsvis 2.500 euro (18.750 kr.) og 2.200 euro (16.500 kr.). Nævnet finder, at selskabet skal udbetale yderligere 13.000 kr. i erstatning. Erstatningen fastsættes skønsmæssigt og tager udgangspunkt i den laveste af de to vurderinger. Den supplerende skønsmæssige erstatning tager højde for den allerede udbetalte skønsmæssige erstatning på 8.000 kr. for ærmestribe, kravespejl, stropper og ørn i overensstemmelse med afgørelsen i sag 96780.

2 sets of Obersturmführer collar tabs and shoulder Boards

Klageren fremlagde to vurderinger fra april 2022, der fastsætter markedsprisen til henholdsvis 3.000 euro (22.500 kr.) og 2.200 euro (16.500 kr.). Nævnet finder, at selskabet skal udbetale yderligere 13.000 kr. i erstatning. Erstatningen fastsættes skønsmæssigt og tager udgangspunkt i den laveste af de to vurderinger. Den supplerende skønsmæssige erstatning tager højde for den allerede udbetalte skønsmæssige erstatning på 8.000 kr. for ærmestribe, kravespejl, stropper og ørn i overensstemmelse med afgørelsen i sag 96780.

1 Flatwired SS Sleeve eagle

Klageren fremlagde to vurderinger fra april 2022, der fastsætter markedsprisen til henholdsvis 1.600 euro (12.000 kr.) og 1.500 euro (11.250 kr.). Nævnet finder, at selskabet skal udbetale yderligere 10.000 kr. i erstatning. Erstatningen fastsættes skønsmæssigt og tager udgangspunkt i den laveste af de to vurderinger. Den supplerende skønsmæssige erstatning tager højde for den allerede udbetalte skønsmæssige erstatning på 8.000 kr. for ærmestribe, kravespejl, stropper og ørn i overensstemmelse med afgørelsen i sag 96780.

4 x EK Iron Cross 1939 with boxes of issue

Klageren fremlagde to vurderinger, der fastsætter markedsprisen for fire kors til henholdsvis 1.500-2.000 euro (11.250-15.000 kr.) og 1.620-2.000 euro (12.150-15.000 kr.). Nævnet finder, at selskabet skal udbetale yderligere 7.000 kr. i erstatning. Erstatningen fastsættes skønsmæssigt og tager udgangspunkt i den laveste af de to vurderinger. Den supplerende skønsmæssige erstatning tager højde for den allerede udbetalte skønsmæssige erstatning på 4.000 kr. i overensstemmelse med afgørelsen i sag 96780.

Forrentning af Beløbet

Tillægserstatningen forrentes fra den 6. juni 2022. Dette er 14 dage efter, at selskabet modtog vurderingerne i forbindelse med klagerens genoptagelsesanmodning. Nævnet bemærker, at vurderingerne må antages at have taget udgangspunkt i genstandenes værdi i foråret 2022, hvilket tilsiger, at tillægserstatningen ikke skal forrentes med virkning fra skadestidspunktet.

Klagegebyr

Da der er tale om en genoptaget sag, hvor klagegebyret ved behandling af den første sag allerede er tilbagebetalt, er nærværende sag behandlet gebyrfrit.