Tvist om aftalt præmie for bilforsikring trods usikkerhed om anciennitet

Sagen drejer sig om en klage fra en forsikringstager mod Alm. Brand Forsikring A/S. Klageren havde en motorkøretøjsforsikring i selskabet i perioden 3/6 2002 til 1/6 2003.

Klageren klager over, at selskabet ikke vil anerkende, at præmien er aftalt til 6.520 kr. Selskabet fastholder, at man ikke er bundet af aftalen om præmie på 6.520 kr., da præmieoplysningen fejlagtigt var baseret på en oplysning om, at klager havde stået som bruger af en firmabil i minimum 3 år.

Sagens omstændigheder

• Klageren ejer en Peugeot 306 XS 1,6 Hatch.
• Af aftaledokument dateret 30/5 2002 fremgår det, at den helårlige præmie udgør 6.520 kr.
• Aftalen er indgået mellem klageren og selskabets sagsbehandler, A.C.
• A.C. kontaktede klagers firma, som oplyste, at klageren ikke havde stået som bruger af bilen i 3 år.

Parternes påstande og argumenter

• Klageren påstår, at selskabet er forpligtet til at anerkende, at der er indgået en bindende aftale om årlig præmie på 6.520 kr.
• Klageren forklarer, at han oplyste, at han havde kørt bil på arbejde og privat siden han var 18 år, men ikke havde haft bil i eget navn før. A.C. tilbød at give ham noget anciennitet, så prisen for ansvar og kasko kunne være 6.520 kr.
• Klageren mener, at da begge parter har underskrevet en aftale, og han har givet 100% rigtige oplysninger, må det stå for forsikringsselskabet, at der bliver lovet mere end der kan holdes.
• Selskabet fastholder sin afgørelse og anfører, at sagsbehandler A.C. gav et tilbud til klager under den forudsætning, at klager havde stået som bruger af en firmabil i minimum 3 år.
• Selskabet mener, at da klager ikke opfyldte betingelserne for indtegning til FDM-fastpræmieordning, ringede A.C. til klager for at meddele ham dette. Klager kunne fortryde indtegningen hos selskabet, da indtegningen ville ske på andre vilkår. Selskabet har ikke modtaget nogen tilbagemelding fra klager og har derfor antaget, at klager har accepteret, at indtegningen skete på andre vilkår.

Ankenævnet bestemte, at Alm. Brand Forsikring A/S skal anerkende at være bundet af aftalen om bilforsikring til en helårlig præmie på 6.520 kr.

Nævnet lagde vægt på, at parterne havde underskrevet en aftale med det gengivne indhold, og at spørgsmålet om anerkendelse af kørsel i firmabil var drøftet. Klageren havde udtrykt usikkerhed om, hvorvidt han havde stået som bruger af firmabilen.

Det blev bemærket, at aftalen efter sin ordlyd forudsatte 3 års skadefri kørsel i egen bil. Selskabets medarbejder var vidende om, at klageren ikke havde haft egen bil og derfor ikke opfyldte betingelsen, som den var formuleret. Der var ikke taget et konkret forbehold i relation til de usikre oplysninger om kørslen i firmabilen.

Efter en samlet vurdering af omstændighederne omkring aftaleindgåelsen fandt nævnet, at selskabet var bundet af det afgivne tilbud.