Sag om afvisning af dækning for skade forvoldt under rengøring hos datter

Sagen drejer sig om en forsikringstagers klage over Tryg-Baltica Forsikrings afvisning af at yde dækning for en anmeldt ansvarsskade. Klageren havde en familieforsikring i selskabet.

Sagens omstændigheder

Klageren anmeldte en skade, der skete under et besøg hos sin datter og hendes ven. Klageren tilbød at gøre rent, og under rengøringen væltede klageren en spand sæbevand ned i en lædersofa og en lænestol, hvilket resulterede i skader.

Parternes argumenter

Tryg-Baltica Forsikring afviste erstatningsansvar med henvisning til, at den, der modtager hjælp, må acceptere risikoen for, at hjælperen forvolder skade. Selskabet henviste til forsikringsbetingelserne, hvoraf det fremgår, at der ikke er erstatningsansvar, når skadevolder udfører en tjeneste for den skadelidte, medmindre skadevolder har båret sig særlig ubetænksomt ad. Selskabet mente ikke, at det var særligt ubetænksomt at vælte en spand vand, og da skaden var forvoldt under udøvelse af en tjeneste i skadelidtes interesse, var forsikringstageren ikke erstatningsansvarlig. Selskabet anførte desuden, at rengøring i det omfang, der var tale om, ikke er noget, en gæst normalt ville foretage, hvorfor dækningen for gæstebudskader ikke kunne finde anvendelse.

Klageren har ikke fremsat yderligere argumenter.

Nævnets flertal bestemte, at Tryg-Baltica Forsikring skulle anerkende, at den omhandlede skade berettigede til gæstebuddækning ifølge klagerens forsikring, og skulle opgøre og afregne skaden i overensstemmelse hermed. Nævnet anså det for usandsynligt, at skaden kunne være sket uden ikke ringe uagtsomhed fra klagerens side, og fandt derfor, at tilfældet var omfattet af gæstebuddækningen i klagerens forsikring.