Search for a command to run...
Myndighed
Dato
Emner
Tilknyttede dokumenter
Sagen omhandler en klage over en beskikket bygningssagkyndig i forbindelse med udarbejdelsen af en tilstandsrapport for en villa opført i 1980. Efter overtagelsen konstaterede klager, at gulvet i stuen var skævt og eftergivende, hvilket skabte problemer med møbelopstilling.
Klager bemærkede, at en tidligere tilstandsrapport fra 2012 nævnte "skæve gulve", men en fornyet rapport fra 2013, som lå til grund for handlen, ikke indeholdt denne bemærkning. Sælger havde oplyst, at den første bemærkning var en tastefejl, og at gulvene var plane. Klager mente, at den manglende oplysning i den endelige rapport var en væsentlig fejl, som fratog dem muligheden for at forhandle prisen.
Den bygningssagkyndige afviste klagen med henvisning til, at de pågældende gulvarealer var dækket af møbler og tæpper under besigtigelsen. I tilstandsrapporten var det anført under punkt 2, at "Gulv under tæpper i stue under sofabord og spisebord" ikke kunne besigtiges. Den sagkyndige henholdt sig desuden til sælgers oplysning om, at gulvene var plane.
En uvildig skønsmand blev udpeget til at vurdere forholdene. Skønsmandens nivellering af gulvet bekræftede klagers påstand og afslørede betydelige skævheder:
Skønsmanden konkluderede, at gulvets rethed ikke levede op til gulvleverandørens krav om en tolerance på +/- 2 mm over 2 meter. Udbedring ville kræve, at det eksisterende gulv blev fjernet, betondækket oprettet med flydespartel, og et nyt gulv lagt. Udgiften hertil blev anslået til 45.750 kr. inkl. moms.
Disciplinær- og klagenævnet fandt, at den bygningssagkyndige havde begået en fejl. Selvom den sagkyndige ikke havde mulighed for at konstatere de fysiske skader på grund af møblering, var beskrivelsen af de ikke-besigtigede bygningsdele i tilstandsrapporten ikke tilstrækkelig præcis.
Nævnet lagde vægt på skønsmandens vurdering, som påpegede, at den bygningssagkyndige i henhold til retningslinjerne i Håndbog for bygningssagkyndige (HB 5.04.8) skulle have beskrevet klart og entydigt, hvilke dele af gulvet der ikke var besigtiget. Formuleringen "Gulv under tæpper i stue under sofabord og spisebord" blev anset for at være for generel og efterlod tvivl om omfanget af den manglende besigtigelse.
Den bygningssagkyndiges fejl bestod således i en mangelfuld og upræcis beskrivelse, hvilket er i strid med god faglig praksis for udarbejdelse af tilstandsrapporter.

Lægeklinik får kritik for ikke at formidle en revideret røntgenbeskrivelse til en patient på trods af, at patienten i mellemtiden havde skiftet læge.


Klagerne havde tegnet en home Udvidet Køberforsikring hos Topdanmark Forsikring A/S og klagede over, at selskabet afviste dækning for diverse skader på ejendommen. Klagen omfattede skævt gulv i stuen, revnedannelser i facaden, facade ude af lod og fejlfundering.
Rapporten kommer som opfølgning på Kulturministeriets tilsyn.
Behandlingssted får kritik for utilstrækkelig undersøgelse af ben hos 6-årigt barn, da alene foden blev undersøgt. Brud på skinnebenet blev derfor overset.

Sagen omhandler en klage over Tryg Forsikring A/S' afvisning af at dække skader ved etageadskillelsen mellem første og a...
Læs mere
Klagerne, der har tegnet en ejerskifteforsikring hos Købstædernes Forsikring, klager over selskabets afvisning af dæknin...
Læs mere