Search for a command to run...
Myndighed
Dato
Dokumenttype
Sted
Emner
Eksterne links
Parter
Dommer
EU-medlemsstater, Portugal, EU’s institutioner og organer, Europa-Kommissionen, Polen
Generaladvokat
Safjan
Sagen omhandler tre forenede anmodninger om præjudiciel afgørelse vedrørende fortolkningen af artikel 5, stk. 3, i forordning (EF) nr. 261/2004 om kompensation til luftfartspassagerer. Tvisten opstod, da TAP Portugal aflyste en flyvning fra Stuttgart til Lissabon, fordi andenpiloten uventet blev fundet død kort før den planlagte afgang. Den resterende besætning erklærede sig ude af stand til at gennemføre flyvningen, og da der ikke var erstatningspersonale til rådighed uden for TAP’s base, blev flyvningen aflyst. Passagerernes krav på kompensation blev overdraget til selskaberne flightright GmbH og Myflyright GmbH.
TAP nægtede at betale kompensation og hævdede, at andenpilotens uventede dødsfald udgjorde en "usædvanlig omstændighed" i forordningens forstand, hvilket ville fritage dem for erstatningspligt. De nationale tyske domstole (Amtsgericht Nürtingen og Landgericht Stuttgart) var i tvivl om, hvorvidt en sådan hændelse – pludseligt og uventet fravær på grund af sygdom eller dødsfald – skulle betragtes som en udefrakommende begivenhed, eller om det faldt ind under luftfartsselskabets sædvanlige driftsrisiko, især når besætningsmedlemmet havde bestået alle regelmæssige lægelige undersøgelser.
Landgericht Stuttgart forelagde spørgsmålet for EU-Domstolen for at få afklaret, om:
Domstolen fastslog, at et uventet fravær som følge af sygdom eller dødsfald hos et medlem af en besætning, der er nødvendigt for at gennemføre en flyvning, og som indtræder kort før den planlagte afgang, ikke er omfattet af begrebet »usædvanlige omstændigheder« i forordning 261/2004, artikel 5, stk. 3,s forstand.
Domstolen mindede om, at begrebet »usædvanlige omstændigheder« skal fortolkes strengt, da forordningens formål er at sikre et højt beskyttelsesniveau for passagererne. For at en begivenhed kan anses for at være usædvanlig, skal to kumulative betingelser være opfyldt:
Domstolen konkluderede, at forholdsregler vedrørende det transporterende luftfartsselskabs personale, herunder planlægning af flyvebesætninger og personalets arbejdstider, ligger inden for luftfartsselskabets sædvanlige aktivitetsudøvelse.
De transporterende luftfartsselskaber kan derfor som led i deres sædvanlige aktivitetsudøvelse almindeligvis blive konfronteret med et uventet fravær på grund af sygdom eller dødsfald hos et eller flere medlemmer af personalet.
Domstolen understregede, at selve fraværet (uanset om det skyldes sygdom eller død) er den relevante begivenhed. Forvaltningen af et sådant uforudset fravær er uløseligt forbundet med den almindelige drift og personaleplanlægning. Det faktum, at besætningsmedlemmet havde bestået lægelige undersøgelser, ændrer ikke på, at enhver person kan rammes af uventet sygdom eller død. Dermed er den første kumulative betingelse ikke opfyldt, og flyselskabet kan ikke fritages for erstatningsansvar.
| Retligt spørgsmål | Domstolens svar | Ræsonnement | |---|---|---| | Er uventet fravær (sygdom/dødsfald) hos nødvendigt besætningsmedlem en usædvanlig omstændighed (artikel 5, stk. 3)? | Nej | Håndtering af personale, herunder uventet fravær, er en integreret del af luftfartsselskabets sædvanlige aktivitetsudøvelse. |
Efter en flyforsinkelse på over 11 timer nægtede flyselskabet at udbetale kompensation med henvisning til usædvanlige omstændigheder. Med hjælp fra Forbruger Europa fik familien udbetalt 22.375 kroner.

Corina van der Lans sagsøgte Koninklijke Luchtvaart Maatschappij NV (KLM) for kompensation efter en forsinkelse på 29 timer. Forsinkelsen skyldtes en teknisk fejl (motorfejl) i et KLM-fly.
KLM afviste at betale kompensation og henviste til "usædvanlige omstændigheder" i henhold til artikel 5, stk. 3, i forordning nr. 261/2004.
Rechtbank Amsterdam forelagde sagen for EU-Domstolen og bad om en fortolkning af begrebet "usædvanlige omstændigheder" i forbindelse med tekniske fejl.
En flyforsinkelse på 21 timer blev afvist som værende forårsaget af 'ekstraordinære omstændigheder', men med assistance fra Forbruger Europa fik Dorthe udbetalt sin retmæssige kompensation.
Da Jeanette og hendes familie skulle rejse hjem fra Sardinien, endte de i en uventet situation. Flyet blev aflyst sent om aftenen, og i lufthavnen var der ingen information eller hjælp.

Sagen omhandler Sandy Siewert m.fl. mod Condor Flugdienst GmbH og drejer sig om fortolkningen af artikel 5, stk. 3, i fo...
Læs mere
Denise McDonagh anlagde sag mod Ryanair for manglende assistance (forplejning og indkvartering) efter en aflysning forår...
Læs mere