En arbejdsgruppe under Indenrigs- og Sundhedsministeriet, Sundhedsstyrelsen og Danske Regioner har fremlagt rapporten "Venteinfo – Forenkling og standardisering af indberetning af ventetider". Rapporten er en central del af regeringens afbureaukratiseringsplan "Mere tid til velfærd", hvor den udgør initiativ 10 ud af 14 konkrete indsatser på sundhedsområdet.
Formålet med initiativet er at skabe en mere effektiv organisering af de administrative opgaver, så sundhedspersonalet kan bruge færre ressourcer på papirarbejde og mere tid på patienterne. Rapporten bygger på en analyse, der påviste store forskelle i, hvordan landets sygehuse opgør og håndterer ventetidsoplysninger til portalen venteinfo.dk1.
Ny standardiseret definition
En af de væsentligste udfordringer har været en uensartet forståelse af begrebet "næste ukomplicerede patient". Arbejdsgruppen anbefaler derfor en ny, mere stringent definition af fremadrettede ventetider:
"Til venteinfo.dk skal der indberettes: ventetiden til næste ledige tid for den patient, som ikke kræver særlige kliniske hensyn."
Denne justering skal sikre, at data på tværs af regioner og sygehuse bliver direkte sammenlignelige for både patienter og henvisende læger.
Hovedanbefalinger i rapporten
Arbejdsgruppen har opstillet fire konkrete anbefalinger samt et igangværende initiativ for at styrke datakvaliteten og brugervenligheden:
| Anbefaling | Indhold |
|---|---|
| 1. Revideret vejledning | Udarbejdelse af et nyt vejledningsskema med eksempler på opgørelse i forskellige kliniske situationer. |
| 2. Revidering af opdeling | Årlig drøftelse af, hvilke undersøgelses- og behandlingskategorier der skal findes på portalen. |
| 3. Hyppigere opdatering | Tal skal opdateres ved markante ændringer og som minimum én gang om måneden. |
| 4. Følgegruppe | Etablering af en fast følgegruppe med repræsentanter fra bl.a. Sundhedsstyrelsen og PLO. |
| Igangværende initiativ | Udvikling af en ny, mere stabil indberetningsside med forbedret validering af data. |
Brugernes og indberetternes perspektiv
Undersøgelser foretaget i forbindelse med rapporten viser markante forskelle i brugen af systemet:
- Patientvejledere: Hele 84 % benytter venteinfo.dk dagligt i deres rådgivning af patienter.
- Praktiserende læger: 61 % af de adspurgte læger benytter aldrig portalen, selvom 65 % oplever, at patienterne selv har søgt information derpå.
- Opdateringsgrad: I gennemsnit opdaterer de offentlige sygehuse 76 % af deres ventetider månedligt, mens tallet for privathospitaler er 53 %.
Udvikling i ventetider
Siden portalens etablering i 1998 er antallet af dækkede behandlinger steget eksplosivt fra 24 til 248 i 2010. Samtidig viser data fra Landspatientregisteret (LPR), at den faktiske erfarede ventetid til operation på landsplan er faldet fra ca. 90 dage i 2001 til ca. 63 dage i 2008.
Indenrigs- og Sundhedsministeriet
