Search for a command to run...

Myndighed
Dato
Dokumenttype
Emner
Underemner
Eksterne links
En virksomhed ønskede Forbrugerombudsmandens vurdering af, om salg af billetter til en trampolinpark via internettet er omfattet af undtagelsen i Forbrugeraftaleloven § 18, stk. 2, nr. 12, vedrørende fortrydelsesret for tjenesteydelser i forbindelse med fritidstilbud, der skal leveres på en bestemt dato eller inden for en bestemt periode.
Forbrugerombudsmanden udtalte, at da adgangen til en trampolinpark falder ind under betegnelsen ”tjenesteydelser i forbindelse med fritidstilbud”, og da købet af en billet på virksomhedens hjemmeside giver adgang til trampolinparken på en bestemt dato, er leveringen af tjenesteydelsen undtaget fra fortrydelsesrettens anvendelsesområde, jf. Forbrugeraftaleloven § 18, stk. 2, nr. 12.

Forbrugerombudsmanden vil skærpe tilsynet med grøn markedsføring og influenters markedsføring målrettet børn og unge. Efter i en periode at have haft præventivt fokus på vejledning og information om reglerne, vil Forbrugerombudsmanden i højere grad gribe ind, hvis der sker overtrædelser.
Lovforslaget om ændring af lov om forbrugeraftaler og lov om forsikringsaftaler har til formål at implementere Europa-Parlamentets og Rådets direktiv 2023/2673/EU, der vedrører forbrugerbeskyttelse ved fjernsalg af finansielle tjenesteydelser. Direktivet ophæver det tidligere direktiv 2002/65/EF og indsætter relevante bestemmelser i direktiv 2011/83/EU om forbrugerrettigheder.
Østre Landsret har - i overensstemmelse med byrettens dom - stadfæstet, at handelsplatformen Viagogo AG har overtrådt markedsføringsloven ved at vildlede om priserne på billetter til kultur- og sportsbegivenheder. Landsretten idømmer samtidig virksomheden en bøde på 300.000 kroner.
Ny sag om udtrædelsesgodtgørelse - Betingelserne for udtrædelsesgodtgørelse var ikke opfyldt
Lovforslaget kan medføre visse økonomiske og administrative konsekvenser for de dele af erhvervslivet, der tilbyder finansielle tjenesteydelser ved fjernsalg, da de skal implementere de nye krav om fortrydelsesfunktion, oplysninger og redegørelser. Det forventes dog, at konsekvenserne er begrænsede, da der er taget hensyn til at undgå unødvendige byrder for erhvervslivet.
Lovforslaget gennemfører Europa-Parlamentets og Rådets direktiv 2023/2673/EU, og det er som udgangspunkt udtryk for en direktivnær implementering. Dog er muligheden for at indføre sprogkrav udnyttet, hvilket betyder, at der stilles krav om, at oplysninger som udgangspunkt skal gives på dansk, hvis den finansielle tjenesteydelse er markedsført på dansk.

Sagen omhandlede en fodboldklubs anmodning om tilbagebetaling af moms på 4.230.873,51 kr. for perioden 1. marts 2010 – 2...
Læs mere
Sagen omhandler en forbrugers krav om fuld tilbagebetaling for flybilletter, som blev afbestilt i forbindelse med COVID-...
Læs mereStadfæstelse af bindende svar: Særordning for rejsebureauer ikke anvendelig ved levering til andre bureauer