Search for a command to run...
Myndighed
Dato
Resultat
Underemner
Dokument
Forsikringstype
Selskab
Klager har indbragt en sag for Ankenævnet for Forsikring vedrørende PensionDanmarks afslag på udbetaling af forsikringsydelser i forbindelse med tilkendelse af førtidspension. Klager anfører, at vedkommende ikke modtog et afgørende brev fra selskabet dateret 27. februar 2021, som informerede om ophør af forsikringsdækning og overgang til hvilende medlemskab.
Klager blev genoptaget i arbejdsmarkedspensionen hos PensionDanmark den 1. juni 2016. Den seneste bidragsindbetaling ophørte den 8. marts 2020. Herefter fortsatte forsikringerne i en bidragsfri dækningsperiode i op til 12 måneder, finansieret af klagers pensionsopsparing, jf. PensionDanmarks forsikringsbetingelser § 7, stk. 1.
Den 27. februar 2021 sendte selskabet et brev til klager, der informerede om, at forsikringerne ville ophøre med virkning fra 1. april 2021, og at klager ville overgå til hvilende medlemskab. Brevet indeholdt et tilbud om at forlænge forsikringsdækningen i op til 60 måneder fra bidragsophør, med en svarfrist den 24. marts 2021. Klager reagerede ikke på dette tilbud, og forsikringerne bortfaldt derfor den 1. april 2021.
Klager søgte den 25. oktober 2022 om udbetaling af ydelser ved førtidspension, efter at være blevet tilkendt offentlig førtidspension med virkning fra 1. november 2022. Samme dag afviste selskabet klagers anmodning med den begrundelse, at klager var hvilende medlem på tidspunktet for tilkendelsen af førtidspensionen.
Klager påstår, at vedkommende ikke modtog brevet af 27. februar 2021 og derfor ikke blev informeret om, hvordan forsikringen kunne beholdes under sygedagpengeperioden. Klager ønsker udbetaling af forsikringen som førtidspensionist.
Selskabet fastholder afslaget og anfører, at klager var hvilende medlem uden forsikringer på tidspunktet for tilkendelsen af offentlig førtidspension, jf. PensionDanmarks forsikringsbetingelser § 16, stk. 17, 2. pkt. Selskabet dokumenterer, at alle breve, herunder det omhandlede brev af 27. februar 2021, automatisk lægges i klagers e-Boks, og at klager blev informeret om dette allerede den 13. oktober 2016. Oversigter fra klagers e-Boks viser, at brevene er leveret.
Ankenævnet finder ikke grundlag for at kritisere PensionDanmarks afslag på udbetaling af forsikringsdækning ved førtidspension.
Nævnet lægger til grund, at klageren har modtaget selskabets breve af 1. juli 2020 og 27. februar 2021, som informerede om konsekvenserne af ophør af indbetaling til pensionsordningen. Dette er baseret på selskabets fremlagte oversigter over breve, der er lagt i klagerens e-Boks fra 2012 til 2022.
Det fremgår af PensionDanmarks forsikringsbetingelser , at et medlem kan vælge op til 60 måneders bidragsfri dækning. Hvis denne dækning ophører, overgår medlemmet til hvilende medlemskab, jf. . Af forsikringsbetingelsernes , andet punkt, fremgår det, at forsikringsdækning ved førtidspension ikke udbetales, hvis medlemmet får tilkendt offentlig førtidspension fra en dato, der ligger efter, at medlemmet er blevet hvilende.
Nævnet har lagt vægt på, at klageren overgik til hvilende medlemskab uden forsikringsdækninger den 1. april 2021, mens klageren først blev tilkendt offentlig førtidspension med virkning fra 1. november 2022. Da klageren var hvilende medlem på tidspunktet for tilkendelsen af førtidspension, er selskabets afslag i overensstemmelse med de gældende forsikringsbetingelser.
Klageren får derfor ikke medhold.
Erstatningsnævnet tilbyder nu at genoptage sager, hvor der tidligere er givet afslag på grund af forældelse, som følge af ny retspraksis på området.


En forsikringstager hos PensionDanmark klager over at have mistet sin forsikringsdækning og fået afslag på udbetaling ved førtidspension. Sagens kerne er, hvorvidt pensionsselskabet har opfyldt sin informationspligt, da klageren hævder ikke at have modtaget et afgørende brev om forlængelse af sine forsikringer, idet han var fritaget for Digital Post.
Klagers bidragsindbetalinger til sin pensionsordning ophørte den 31. december 2016. Herefter overgik han til en bidragsfri dækning, som udløb den 1. januar 2018. Den 1. december 2017 sendte PensionDanmark et brev til klagerens online indbakke på selskabets hjemmeside. Brevet informerede om, at forsikringerne ville stoppe, men at han kunne forlænge dem ved at henvende sig inden den 24. december 2017.
Finanstilsynet har den 7. januar 2026 meddelt et påbud til AkademikerPension - Akademikernes Pensionskasse om manglende årsoversigter til visse af pensionskassens medlemmer.
Rigsarkivet er nomineret til Digitaliseringsprisen for Arne-databasen, som gør det muligt for borgere at dokumentere deres tilknytning til arbejdsmarkedet ved ansøgning om tidlig pension.
Klageren reagerede ikke på brevet, og hans forsikringer ophørte derfor, hvorefter han overgik til et hvilende medlemskab. Den 1. september 2020 blev klageren tilkendt offentlig førtidspension og anmodede efterfølgende selskabet om udbetaling, hvilket blev afvist.
Klageren anfører, at han aldrig modtog brevet om muligheden for at forlænge forsikringen. Han var på daværende tidspunkt fritaget for Digital Post (e-Boks) og modtog heller ikke brevet med almindelig post. Han påpeger, at personlige omstændigheder, herunder længerevarende sygdomsforløb, gjorde det svært at overskue situationen. Han ønsker derfor forsikringen genoprettet med tilbagevirkende kraft.
PensionDanmark fastholder afslaget med henvisning til, at klageren var overgået til hvilende medlemskab, da han fik tilkendt førtidspension. Selskabet anfører, at de allerede i 2012 informerede om overgang til elektronisk kommunikation. De relevante breve blev gjort tilgængelige i klagerens personlige indbakke på pension.dk, hvilket er i overensstemmelse med forsikringsbetingelserne. Selskabet fik først kendskab til klagerens fritagelse for Digital Post i juni 2020.
| Dato | Begivenhed |
|---|---|
| 31. december 2016 | Bidragsindbetalinger til klagers pension ophører. |
| 1. januar 2017 | Klager overgår til 12 måneders bidragsfri dækning. |
| 1. december 2017 | Selskabet sender brev til klagers online indbakke om ophør af forsikring. |
| 24. december 2017 | Frist for at forlænge forsikringen udløber. |
| 1. januar 2018 | Klager overgår til hvilende medlemskab, og forsikringsdækningerne stopper. |
| 1. september 2020 | Klager tilkendes offentlig førtidspension. |
| 5. september 2020 | Klager anmoder om udbetaling og forlængelse af forsikring. |
| 7. september 2020 | Selskabet afviser begge anmodninger. |

Klageren havde en pensionsordning i PensionDanmark med dækning ved førtidspensionering. Hun klager over, at selskabet ha...
Læs mere
Klageren havde en arbejdsmarkedspensionsordning i PensionDanmark og klagede over, at selskabet afviste at udbetale suppl...
Læs mere