Search for a command to run...
Myndighed
Dato
Resultat
Underemner
Dokument
Forsikringstype
Selskab
Relaterede love
Denne sag omhandler en tvist mellem en forsikringstager og Forsikrings-Aktieselskabet Alka vedrørende dækning af kloakskader, herunder fejl ved sandfangsbrønde og rørbrud, samt udbedringsmetoden under en husforsikring.
Forsikringstageren har en husforsikring hos Alka. Sagen opstod, da klageren observerede en rotte i forbindelse med renovering af ejendommen, hvilket førte til en TV-inspektion af kloakken. Rapporten fra TV-inspektionen afslørede flere skader, herunder fejlmonterede vandlåse i sandfangsbrønde og to rørbrud af klasse 3 på henholdsvis 10,4 meter og 18,8 meter inde under huset. Selskabet anerkendte et brud på 10,4 meter som dækningsberettiget, men afviste dækning af sandfangsbrøndene og rørbruddet på 18,8 meter.
Klageren har over for Ankenævnet klaget over flere forhold:
Klageren kræver dækning af kloakskaderne i henhold til et fremlagt tilbud på 89.593,75 kr. med tillæg af renter jf. Forsikringsaftaleloven § 24.
Alka Forsikring fastholder sin afvisning og begrundelse:
Klageren får ikke medhold i sin klage over Forsikrings-Aktieselskabet Alka.
Nævnet bemærker indledningsvist, at det efter almindelige forsikringsretlige principper påhviler klageren at bevise, at der foreligger forhold, som udgør en dækningsberettigende skade, herunder at selskabets udbedringsmetode er utilstrækkelig.
Efter en gennemgang af sagen kan nævnet ikke kritisere selskabets afgørelse vedrørende vandlåse/brønde. Nævnet har blandt andet lagt vægt på, at der ikke er konstateret utætheder som følge af forholdet. Det fremgår af forsikringsbetingelsernes punkt 10.2.1, at stikledningsforsikringen dækker reparation af utætheder i rørinstallationer. Da der ikke var utætheder, er der ikke dækning.
Nævnet kan ikke kritisere selskabets afgørelse vedrørende rørbruddet på 18,8 meter. Nævnet har blandt andet lagt vægt på det fremlagte foto, og at det fremgår af taksatorrapporten, at der ikke er nogen utæthed eller risiko for funktionssvigt i forbindelse med rørbruddet på 18,8 meter, selvom det er klassificeret som klasse 3. Det fremgår af forsikringsbetingelsernes punkt 10.2.1, at stikledningsforsikringen dækker reparation af utætheder i rørinstallationer. Endvidere fremgår det af punkt 10.3.2, at utætheder på afløbsledning, som ikke medfører funktionssvigt, og som er kategoriseret ved fejlklasse 1 og 2, ikke er dækket. Selvom rørbruddet er klassificeret som klasse 3, er det afgørende, at der ikke er konstateret utæthed eller risiko for funktionssvigt, hvilket betyder, at skaden ikke er dækningsberettiget i henhold til betingelserne.
Efter en gennemgang af sagen finder nævnet, at klageren ikke har bevist, at den udbedring i form af en strømpeforing, som selskabet har tilbudt, er uegnet eller utilstrækkelig til at udbedre kloakrøret. Nævnet kan derfor ikke kritisere, at selskabet har opgjort erstatningen til maksimalt 9.200 kr. på baggrund af, at selskabets samarbejdspartner kan udbedre skaden til 4.650 kr. inkl. moms og forundersøgelse til 3.300 kr. Nævnet har blandt andet lagt vægt på det fremlagte foto af rørbruddet på 10,4 meter, og at selskabets taksator har vurderet, at skaden kan udbedres med kort strømpe/pointliner.
Det voldsomme vejr har medført høj vandstand i søer og åer med oversvømmelser til følge. Borgere, der ikke kan få dækket skaderne af deres forsikringsselskab, kan nu anmelde dem til oversvømmelsesordningen.


Klagerne havde en husforsikring i Codan Forsikring A/S og klagede over, at selskabet afviste at dække en kloakskade. Selskabet afviste dækning, da de ikke fandt et brud på kloakledningen.
Fra den 1. juli 2022 kan man få erstatning for bygningsskader forårsaget af langvarig tørke
Torsdag den 21. december udløber fristen for at anmelde skader i Naturskadebasen efter oktobers stormflod for langt de fleste områder. Manglende anmeldelse kan betyde tab af erstatning.

Klageren har en husejerforsikring hos Alm. Brand Forsikring A/S. Han klager over, at selskabet har afvist dækning til ud...
Læs mere
Sagen drejer sig om en klage fra en forsikringstager over Forsikrings-Aktieselskabet Alkas behandling af en anmeldt rørs...
Læs mere