Manglende dækning for nedsat skyllefunktion og defekte brusearmaturer

Afgørelse om udskiftning af fliser på badeværelserne

Klageren har ikke ret til dækning for udskiftning af de fliser, som er nødvendige at fjerne i forbindelse med udskiftning af brusearmaturerne på badeværelserne.

Nævnet har lagt vægt på:

• Tilstandsrapporten anmærkede vægfliserne i brusenichen i begge badeværelser med "rødt hus" (kritiske skader) på grund af mangelfuld vedhæftning.
• En "rød anmærkning" indikerer kritiske skader, der allerede har medført eller vil medføre, at bygningsdelens funktion svigter på kort sigt. Klageren måtte derfor forvente at skulle udskifte fliserne inden for en kortere tidshorisont.
• Ifølge forsikringsbetingelsernes punkt 4.1 dækker forsikringen ikke forhold, der er anført i tilstandsrapporten, medmindre forholdet er klart forkert beskrevet.

Afgørelse om skyllefunktion i toiletterne

Klageren har bevist, at der er tale om en væsentlig nedsat funktion af toiletterne. Selskabet skal derfor anerkende, at forholdet er omfattet af forsikringsdækningen.

Nævnet har lagt vægt på:

• Selskabets egen besigtigelseskonsulent har i besigtigelsesnotatet beskrevet, at "når der skylles ud bare med papir stiger det op og nogle gange stopper til".
• Besigtigelseskonsulenten har bekræftet, at der var både manglende/væsentlig nedsat funktion af VVS-installationen og væsentlig nedsat brugbarhedsværdi af toiletterne.
• Klagerens oplysninger om, at den tidligere ejer måtte vente på, at fast afføring opløstes, før der kunne skylles ud, og at et VVS-firma ofte havde renset kloakkerne, understøtter den væsentligt nedsatte funktion.

Konklusion

Selskabet, Dansk Boligforsikring, skal anerkende, at forholdet vedrørende nedsat skyllefunktion i begge toiletter er omfattet af forsikringsdækningen. Selskabet skal opgøre og udbetale erstatning i overensstemmelse med forsikringsbetingelserne.

Eventuel kontanterstatning skal tillægges renter i medfør af Forsikringsaftaleloven § 24. Klagegebyret tilbagebetales.

Plejehjemmet fik nyt tag og styr på brandsikkerheden

Et eftersyn afslørede mangelfuld brandsikring af tagrummet på Nørrevang Centret i Horsens, og plejehjemmets planlagte tagrenovering blev derfor fremrykket. Renoveringsforløbet viser, hvor vigtigt det er at finde de rette løsninger, når taget skal renoveres.

Parternes påstande og argumenter

Klageren anmeldte skaden til Dansk Boligforsikring A/S og anmodede om dækning af en del af udbedringsudgifterne. Klageren fremhævede, at tilstandsrapporten ikke indeholdt advarsler om disse forhold, og at en TV-inspektion var nødvendig for at opdage skaden.

Selskabet afviste dækning under ejerskifteforsikringen. De henviste til, at husforsikringen allerede havde tilbudt dækning for brud og forskudte samlinger via strømpeforing (14.375 kr. minus 2.500 kr. selvrisiko). Selskabet argumenterede, at de primære problemer, såsom bagfald, ikke udgjorde ulovlige forhold eller en manglende/væsentligt nedsat funktion ved overtagelsen, som dækkes af ejerskifteforsikringen, jf. forsikringsbetingelsernes punkt 3.2. Selskabet mente, at kloaksystemet, trods sin alder fra 1954, måtte formodes oprindeligt at have været korrekt udført, og at lugtgenerne ikke skyldtes en væsentligt nedsat funktion. De små lunker, der blev observeret, ville ifølge selskabet ikke medføre en manglende eller væsentligt nedsat funktion. Selskabet henviste også til, at bagfald kun er ulovligt, hvis det var oprindeligt udført med bagfald, og at kloakledninger kan bevæge sig over tid.

Sagen blev herefter indbragt for Ankenævnet for Forsikring.