Ulovlig forskelsbehandling ved nægtelse af servicehund i teatersal grundet handicap

Ligebehandlingsnævnet har afgjort, at et teater udøvede ulovlig indirekte forskelsbehandling på grund af handicap, da en klager med infantil autisme og angst blev nægtet adgang til teatersalen med sin certificerede servicehund. Afgørelsen blev truffet i henhold til Bekendtgørelse af lov om forbud mod forskelsbehandling på grund af handicap § 5, stk. 1.

Klageren, der er afhængig af sin servicehund, blev oplyst, at hunden ikke måtte komme med ind i salen, men skulle vente udenfor. Teatret begrundede afvisningen med hensyn til allergikere, gæster med hundefobi og risikoen for forstyrrelse af forestillingen. Nævnet fastslog, at klageren havde et handicap i lovens forstand, og at teatrets praksis stillede hende ringere end andre.

Selvom formålet med at sikre forestillingens gennemførelse og hensynet til øvrige gæster var sagligt, fandt nævnet, at der ikke var et rimeligt forhold mellem målet og den indgribende afvisning af alle hunde, herunder servicehunde, uden en konkret vurdering. Teatret kunne derfor ikke bevise, at der ikke var tale om ulovlig forskelsbehandling i strid med Bekendtgørelse af lov om forbud mod forskelsbehandling på grund af handicap § 7 og Bekendtgørelse af lov om forbud mod forskelsbehandling på grund af handicap § 10.

Som følge heraf fik klageren medhold i sin klage og blev tilkendt en godtgørelse på 5.000 kr. med procesrente fra den 20. august 2021, fastsat efter Bekendtgørelse af lov om forbud mod forskelsbehandling på grund af handicap § 11. Sagen blev behandlet i henhold til Bekendtgørelse af lov om Ligebehandlingsnævnet § 1, stk. 1.