Sag om erstatningsansvar for bortkomst af specialværdiforsendelse

Sagen omhandlede et erstatningskrav fra Tryg Forsikring A/S mod Post Danmark A/S og Novia Denmark A/S vedrørende bortkomst af en værdiforsendelse fra Finland til Danmark. Tryg havde udbetalt erstatning til Amagerbanken A/S for tabet af valuta og rejsechecks til en samlet værdi af 1.034.994,84 kr.

Sagens Baggrund

Den 7. september 2000 overgav det finske sikkerhedsselskab Securitas OY valuta og checks til Finlands Post Ltd. til forsendelse til Amagerbanken. Dagen efter, den 8. september 2000, sendte Finlands Post en telefax til Post Danmark med meddelelse om, at en værdisæk på 2,6 kg ville ankomme med Finnair fly AY 661. Flyet landede i Københavns Lufthavn kl. 8:29, og bagage samt gods blev afhentet af Novia og kørt til deres lager.

Kl. 10:00 samme dag konstaterede en ansat hos Post Danmark, Jan Romer Jensen, at værdisækken ikke var modtaget. Post Danmark anmeldte senere forsvindelsen til Københavns Politi, som dog indstillede efterforskningen uden tiltale. Amagerbanken anmeldte sit tab til Tryg, som udbetalte erstatningen.

Post Danmarks Sikkerhedsprocedure

Post Danmark havde en særlig intern sikkerhedsprocedure for specialværdiforsendelser fra Finland, der involverede varsling via telefax, afhentning ved flysiden af to "portfolk" medarbejdere, transport til Post Danmarks lager og placering i et videoovervåget værdikabinet ("Værdien").

Hændelsesforløb og Vidneforklaringer

• Jan Romer Jensen (Post Danmark): Modtog telefaxen, men fik ikke bestilt "portfolk" til afhentning, da han var til møde. Han mente, fejlen skyldtes en "kommunikationsbrist".
• Per Højland (Novia): Forklarede, at kun specialværdiforsendelser afhentes af Post Danmark ved flysiden. Almindelige værdiforsendelser håndteres af Novia og placeres i værdibure ved transportbåndet.
• Johnny Hansted (Novia): Så sin kollega Martin Nielsen med en postsæk med rødt posemærke (100-500g) ved Post Danmarks sikkerhedssluse og bad ham lægge den i et værdibur.
• Martin Nielsen (Novia): Fandt en postsæk med rødt posemærke (1-2kg) på Novias lager. Tog den til Post Danmarks lager. Mødte Johnny Hansted, der instruerede ham om at lægge den i et værdibur. Da han ikke så et værdibur, lagde han sækken ved transportbåndet.

Parternes Synspunkter

• Tryg Forsikring A/S påstod, at forsendelsen var med flyet, blev afhentet af Novia og bragt til Post Danmarks lager. Tryg mente, at Post Danmark udviste grov uagtsomhed ved at undlade at følge sikkerhedsproceduren og ikke sikre opsyn med "Værdien". Tryg henviste til regler om Post Danmarks befordringspligt og mente, at Novia var ansvarlig efter almindelige erstatningsregler og som forvarer grundet manglende beskyttelse af forsendelsen.
• Post Danmark A/S påstod frifindelse og anførte, at Tryg ikke havde bevist, at forsendelsen var med flyet eller var den sæk, Martin Nielsen afleverede. Post Danmark mente, at ansvaret var udtømmende reguleret af den internationale postkonvention (UPU-konventionen), og at Tryg skulle rette krav mod Finlands Post. Post Danmark påstod desuden, at Novia skulle friholde dem i henhold til deres handlingaftale.
• Novia Denmark A/S tilsluttede sig Post Danmarks påstand om manglende bevis for forsendelsens ankomst og Martin Nielsens culpøse handling. Novia afviste Post Danmarks regreskrav og henviste til Erstatningsansvarsloven § 25, stk. 1 og § 25, stk. 2 om, at erstatningsbyrden endeligt skulle påhvile Post Danmark.

Sø- og Handelsretten frifandt Post Danmark A/S og Novia Denmark A/S.

Rettens Begrundelse

Retten lagde til grund, at transportaftalen var indgået mellem Finlands Post og Amagerbanken, og at Tryg var indtrådt i Amagerbankens retsstilling. Det blev også fastslået, at Amagerbanken havde transporteret værdiforsendelserne uden at angive deres reelle værdi, hvilket sparede porto, men også mindskede opmærksomheden på forsendelsen.

Retten fandt, at der ikke var tilstrækkeligt bevis for, at forsendelsen overhovedet var nået frem til København:

• Telefaxen fra Finlands Post angav en vægt på 2,6 kg, hvilket afveg væsentligt fra bordereauets angivelse på 14,2 kg.
• Røde posemærker bruges ikke kun til værdipost.
• Hverken telefaxen eller vidneforklaringerne fra Nielsen og Hansted beviste, at den omhandlede forsendelse var ankommet til København.
• Der var ingen kvittering for modtagelse af forsendelsen fra Finnair til Finlands Post, og der var ikke foretaget nærmere undersøgelser af håndteringen i Finland. Det var således ikke godtgjort, at forsendelsen var indlastet i flyet i Finland.

Uanset at Post Danmark havde begået en fejl ved ikke at følge sin foreskrevne procedure for modtagelse af specialværdiforsendelser fra Finland, kunne Post Danmark ikke pålægges ansvaret for Amagerbankens og dermed Trygs tab, da det ikke var bevist, at forsendelsen var bortkommet under deres varetægt.

Afgørelse

Tryg Forsikring A/S blev pålagt at betale 50.000 kr. i sagsomkostninger til Post Danmark A/S og 50.000 kr. i sagsomkostninger til Novia Denmark A/S inden 14 dage.