Search for a command to run...
Myndighed
Dato
Resultat
Underemner
Dokument
Forsikringstype
Selskab
Klageren, der har en husejerforsikring hos Tryg Forsikring A/S, anmeldte den 8. september 2020 en rådskade på en rem i ejendommens svalegang.
Klageren hævder, at svalegangen er en integreret del af huset. Dette begrundes med, at remmene fra husmuren fortsætter ud til bærende trykimprægnerede stolper, og en jernbjælke går gennem huset for at stabilisere svalegangens direkte tilknytning til huset. Klageren har valgt en tilvalgsdækning for rådskader, som ifølge forsikringsaftalen dækker rådskader på bygningsdele af træ, når skaden har betydning for træets funktions- eller bæreevne. Klageren påpeger, at Tryg tidligere har dækket to lignende rådskader på svalegangen, hvor taksatorer besigtigede forholdene. I den aktuelle sag har Tryg dog afvist dækning alene baseret på billeder, uden at indhente oplysninger fra taksator eller byggesagkyndig. Klageren har indhentet et tilbud på udbedring af skaden på 27.075 kr.
Tryg afviser dækning med henvisning til forsikringsbetingelsernes punkt 5.7 om rådskader. Selskabet anfører, at selvom rådskader generelt dækkes, hvis de påvirker træets funktions- eller bæreevne, undtager betingelserne specifikt "verandaer, altaner, udendørs trapper, terrasser, balkoner, solafskærmninger og lignende åbne trækonstruktioner". Tryg vurderer, at svalegangen er en åben trækonstruktion og derfor er undtaget, uanset dens tilknytning til ejendommen. Selskabet skelner mellem den aktuelle skade og en tidligere dækket skade fra 2015, hvor rådskaden var i en bærende rem til taget, som havde en funktion for selve huset, i modsætning til den aktuelle skade, der alene har funktion for svalegangen. En endnu ældre sag kan ikke genskabes, og selskabet mener ikke, den har præjudiciel betydning.
Sagen omfatter klagerens anmeldelse, fremsendte billeder af svalegangen og skaden, samt et tilbud på udbedring. Tryg har fremlagt forsikringsbetingelserne (14G9, pkt. 5.7), korrespondance med klageren, og henvist til tidligere kendelser. En besigtigelsesrapport fra 2015 vedrørende en tidligere anmeldt skade er også fremlagt.
Klageren får ikke medhold.
Ankenævnet har gennemgået sagens bilag, herunder de fremlagte fotos.
Nævnet finder, at den beskadigede bygningsdel, som er råd i den yderste rem på svalegangen, kan henføres til de bygningsdele, der er undtaget fra dækning i forsikringsbetingelsernes punkt 5.7. Disse undtagne bygningsdele omfatter "verandaer, altaner, udendørs trapper, terrasser, balkoner, solafskærmninger og lignende åbne trækonstruktioner".
Nævnet lægger vægt på, at det af de fremlagte fotos ses, at der er tale om råd i den yderste rem, der ifølge selskabets oplysninger alene har en funktion i forhold til svalegangen.
Klagerens anbringender, herunder at selskabet tidligere har dækket rådskader ved svalegangen, kan ikke føre til et andet resultat.
Naturskaderådet har allerede modtaget over 1900 anmeldelser efter weekendens stormflod. Borgere opfordres til at dokumentere skader grundigt og overholde anmeldelsesfristen den 21. december 2023.

Forsikringstageren klagede over, at Tryg Forsikring A/S afviste at dække en anmeldt rådskade på en balkon/altan under husejerforsikringen. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at skaden var sket på en balkon/altan, hvilket var undtaget i forsikringsbetingelserne.
Klageren anførte, at svalegangen var fuldt overdækket, alle følsomme kanter var inddækket med aluminium, alle bærende bjælker var indmuret, og begge lodrette stolper var faststøbt i beton. Klageren fremhævede også, at selskabet tidligere havde dækket udskiftning af den ene stolpe, og at et tømrerfirma havde bekræftet, at konstruktionen indgik som en del af bygningens samlede konstruktion. Klageren henviste til forsikringsbetingelserne via Finansforbundet og fastholdt, at betingelserne fra gruppeforsikringen stadig gjaldt.
Torsdag den 21. december udløber fristen for at anmelde skader i Naturskadebasen efter oktobers stormflod for langt de fleste områder. Manglende anmeldelse kan betyde tab af erstatning.
Det voldsomme vejr har medført høj vandstand i søer og åer med oversvømmelser til følge. Borgere, der ikke kan få dækket skaderne af deres forsikringsselskab, kan nu anmelde dem til oversvømmelsesordningen.
Selskabet henviste til forsikringsbetingelserne FE03, som var gældende både før og efter samarbejdet med Finansforbundet ophørte. Selskabet fremhævede, at skader på verandaer, altaner, udvendige trapper, terrasser, balkoner og lignende åbne konstruktioner udsat for vind og vejr var undtaget fra dækning. Selskabet vurderede, at skaden utvivlsomt var på en balkon/altan og ikke havde noget med husets bærende konstruktion at gøre. Selskabet anførte desuden, at tidligere dækning af en ikke-dækningsberettiget skade ikke forpligtede selskabet til at dække fremtidige skader.

Klageren havde en fritidshusforsikring i Tryg Forsikring A/S og klagede over selskabets afvisning af dækning for en svam...
Læs mere
Sagen omhandler en tvist mellem en forsikringstager og Tryg Forsikring A/S vedrørende dækning af skader på et udvendigt ...
Læs mere