Search for a command to run...
Myndighed
Dato
Resultat
Underemner
Dokument
Forsikringstype
Selskab
Sagen omhandler en tvist mellem en forsikringstager og Domus Forsikring A/S vedrørende dækning under en ejerskifteforsikring med udvidet dækning. Tvisten drejer sig om omfanget af dækning for fugtskader i tagkonstruktionen på en ejendom opført i 1977, som klageren overtog den 5. januar 2019.
Ejendommen blev overtaget på baggrund af en tilstandsrapport af 20. september 2018. Rapporten angav, at tagets forventede restlevetid var 10 år eller længere. Det fremgik også, at understrygningen var udført med polyurethanskum (PUR-skum), som i visse tilfælde kan medføre fugtskader, typisk 15-20 år efter udførelsen. Rapporten bemærkede dog, at der ved besigtigelsen ikke kunne konstateres skader eller opfugtning, og forholdet blev karakteriseret som K1.
Kort efter overtagelsen blev klageren opmærksom på, at ejendommens understrygning med PUR-skum var opfugtet, hvilket havde medført betydelige skader på isolering og dampspærre. Klageren anmeldte skaden den 28. januar 2019. Indklagedes taksator besigtigede ejendommen den 30. januar 2019 og anerkendte kun dækning for udbedring af de lodrette fuger og udskiftning af våd isolering.
Klageren anmodede indklagede om at ændre sin vurdering og anerkende, at en korrekt udbedring indebar en fuldstændig udskiftning af taget. Klageren bestred, at de konstaterede forhold lå inden for, hvad der måtte forventes på baggrund af husets alder og tilstandsrapporten. Klageren fremhævede, at tilstandsrapporten var 'klart forkert beskrevet', da der faktisk var en skade til stede ved besigtigelsestidspunktet, og at forholdet burde have været anmærket med karakteren K3. Klageren henviste til forsikringsbetingelsernes punkt 5B, som angiver, at et forhold er klart forkert beskrevet, hvis beskrivelsen er misvisende eller ufyldestgørende, så forsikringstageren ikke har haft mulighed for at vurdere forholdets reelle karakter, omfang eller betydning.
Selskabet fastholdt sin afgørelse og anførte, at de konstaterede forhold ikke oversteg, hvad klageren måtte forvente på baggrund af husets alder. Selskabet mente, at oplysningen i tilstandsrapporten betød, at skadesbegrebet ikke var opfyldt, og at forholdet var omfattet af undtagelsesbestemmelsen i forsikringsbetingelsernes punkt 5B. Selskabet argumenterede for, at K1-anmærkningen var korrekt, da der ikke var tegn på opfugtning eller vandindtrængning ved tilstandsrapportens udarbejdelse, og den byggesagkyndige havde advaret om risikoen for fugtskader. Selskabet henviste til, at udgifter til fjernelse af PUR-skum eller udskiftning af tagbelægningen ikke var dækningsberettigende i henhold til forsikringsbetingelsernes punkt 5A. Selskabet havde dog anerkendt dækning for manglende lodrette understrygninger og fugtskadet isolering.
En byggeteknisk rapport af 15. marts 2019, fremlagt af klageren, konstaterede kraftig opfugtning af lægter og PUR-skum med vanddryp og vandpytter. Rapporten anbefalede en fornyelse af taget, da utæthederne var vanskelige at reparere, og mente, at forholdet burde have været anmærket med K3. Selskabet henviste til Lov om forbrugerbeskyttelse ved erhvervelse af fast ejendom m.v. som grundlag for handlen.
Ankenævnet for Forsikring har afgjort, at klageren ikke får medhold i sin klage om yderligere dækning for tagskader. Nævnet finder ikke grundlag for at kritisere selskabets afvisning af at dække udgifterne til en fuldstændig udskiftning af taget.
Nævnet begrunder sin afgørelse med følgende:
Klageren blev i tilstandsrapportens punkt 1.10 (undertage/understrygning) advaret om, at understrygningen var udført med polyurethanskum (PUR-skum), som i visse tilfælde kunne medføre fugtskader, typisk 15-20 år efter udførelsen.
Selskabet kan med rette afvise at yde dækning for udgifter forbundet med at fjerne selve PUR-skummet og erstatte dette med en anden og egnet understrygning, eller udgifter forbundet med at udskifte tagbelægningen, hvis dette – henset til betontagets alder og forventede levetid – måtte vise sig mere rentabelt. Disse udbedringsudgifter ligger inden for, hvad klageren havde mulighed for at tage i betragtning på grundlag af tilstandsrapportens beskrivelse af skadens karakter.
Det forhold, at den byggesagkyndige har anført, at der ikke ved besigtigelsen kunne konstateres skader eller opfugtning, fører efter nævnets vurdering ikke til, at klageren berettiget har kunnet forvente, at der ikke ville kunne opstå et udbedringsbehov for så vidt angår PUR-skummet, eller at et sådant udbedringsbehov i givet fald måtte være ejerskifteforsikringens risiko.
Nævnet har endvidere lagt vægt på, at selskabet allerede har anerkendt at yde dækning for følgeskader i tagrummet på grund af vandindtrængen. På den baggrund finder nævnet, at det ikke har afgørende betydning for sagens afgørelse, om forholdet rettelig – som anført af klageren – burde have været anmærket i tilstandsrapporten med K3, der indikerer risiko for skade på andre bygningsdele.
Som følge heraf bestemmes:
Klageren får ikke medhold.

Et eftersyn afslørede mangelfuld brandsikring af tagrummet på Nørrevang Centret i Horsens, og plejehjemmets planlagte tagrenovering blev derfor fremrykket. Renoveringsforløbet viser, hvor vigtigt det er at finde de rette løsninger, når taget skal renoveres.


Sagen omhandler en tvist mellem forsikringstageren og Domus Forsikring A/S V/Frida Forsikring Agentur A/S vedrørende dækning under en basis ejerskifteforsikring. Forsikringstageren overtog et sommerhus den 1. september 2018, efter at have tegnet forsikringen i medfør af lov om forbrugerbeskyttelse ved erhvervelse af fast ejendom.
Ejendommen var ifølge salgsopstilling og BBR opført i 2007. En tilstandsrapport af 20. juni 2018 angav tagets restlevetid til 10 år eller længere, baseret på en forventet opførelsesdato i 2007. Rapporten tildelte tagbelægningen/rygningen karakteren K3 (kritisk skade) med beskrivelsen 'begyndende nedbrydning langs kanter og på overflader' og en note om risiko for fugtindtrængen.
Naturskaderådet har allerede modtaget over 1900 anmeldelser efter weekendens stormflod. Borgere opfordres til at dokumentere skader grundigt og overholde anmeldelsesfristen den 21. december 2023.
Højesteret har afgjort, at Tryg Forsikring kunne hæve sine priser uden at varsle kunderne. Forbrugerombudsmanden tager dommen til efterretning.
Klageren anmeldte den 27. august 2019, at tagpladerne var revnede, smuldrede og udskiftningsmodne. Klageren anførte, at tagpladerne reelt var produceret i 1999, ikke 2007, og at deres garanti udløb i 2014. Det blev fremhævet, at produktionsproceduren for pladerne blev ændret i 2001 på grund af dårlig holdbarhed, hvilket ikke var nævnt i tilstandsrapporten. Klageren mente, at den bygningssagkyndiges estimering af restlevetid var fejlagtig, da den var baseret på en forkert opførelsesdato (2007 i stedet for 1999), hvilket udgjorde en skjult fejl. Klageren henviste også til en tidligere tilstandsrapport fra 2016, der beskrev mere alvorlige skader som 'revnet tagplade ved skorstenen' og 'rygningsplader er generelt med revner og mindre afskalninger', i modsætning til den nedtonede beskrivelse i 2018-rapporten. Klageren ønskede, at forsikringen anerkendte kravet om erstatning.
Selskabet afviste dækning den 20. september 2019 og fastholdt, at de anmeldte forhold var anmærket i tilstandsrapporten, og at en forværring over tid var forventelig. Selskabet anførte, at den bygningssagkyndige havde anvendt den hårdeste karakter, K3, som advarede om kritiske skader. De argumenterede for, at skuffede forventninger til en bygningsdels alder ikke er dækningsberettigende. Selskabet henviste til forsikringsbetingelsernes punkt 5 B, der undtager forhold nævnt i tilstandsrapporten, medmindre de er klart forkert beskrevet. Desuden henviste de til punkt 5 L, der udelukker dækning for fejlagtig angivelse af forventet restlevetid for tag. Selskabet bemærkede også, at skorstensinddækningen ikke var særskilt anmeldt, og at udbedring heraf ikke oversteg bagatelgrænsen på 5.000 kr. jf. forsikringsbetingelsernes punkt 5 A.

Sagen omhandler en tvist mellem forsikringstagere og Alm. Brand Forsikring A/S vedrørende dækning under en ejerskiftefor...
Læs mere
Denne sag omhandler en klage indgivet af en forsikringstager mod Topdanmark Forsikring A/S vedrørende dækning under en e...
Læs mere