GF-Forsikring A/S: Afslag på dækning for skade på stuegulv

Klageren havde en indboforsikring hos GF-Forsikring A/S og klagede over selskabets afslag på dækning for en ansvarsskade.

Sagens omstændigheder

Klageren anmeldte, at han ved en familiesammenkomst den 14. januar 2017 havde lavet en skade på et familiemedlems stuegulv. Skaden skete, da klageren hentede en stol fra soveværelset, som manglede en dup, hvilket resulterede i en ridse i gulvet, da han trak stolen tilbage.

Parternes argumenter

• Klageren ønskede skaden dækket.
• Selskabet afviste dækning, da de ikke mente, at klageren havde sandsynliggjort en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed, og subsidiært at skaden var hændelig.

Selskabet henviste til en taksatorrapport, der anførte, at skaden ikke kunne være opstået som beskrevet af klageren. Selskabet tilbød dog at dække mindre trykmærker forvoldt af stolen.

Selskabet henviste til forsikringsbetingelserne, hvoraf det fremgår, at forsikringen dækker ansvar, når man ved fejl eller forsømmelse er skyld i skaden, men ikke ved hændelige skader. Dog dækker forsikringen gæstebudsskader, men selskabet mente ikke, at betingelserne herfor var opfyldt.

Nævnet fandt, at selskabet var berettiget til at afvise forsikringsdækning, da der var tale om en hændelig skade. Skadelidte kan ikke opnå erstatning efter reglerne om gæstebudsskader, når der er tale om en hændelig skade.

Nævnet lagde vægt på, at det ikke kan anses for uagtsomt at fremtage en stol og sidde i den i et privat hjem, selvom det sker uden beboerens vidende.