ETU Forsikring: Afvisning af dækning for højt olieforbrug i Audi A4

Klageren købte en brugt Audi A4 med en bilejerskifteforsikring hos ETU Forsikring A/S. Efter købet konstaterede klageren et højt olieforbrug og anmeldte dette som en skade til forsikringsselskabet. Klageren krævede dækning for udskiftning af stemplerne i motoren, op til forsikringens maksimumbeløb på 40.000 kr., samt dækning af udgifter til motorolie.

Parternes argumenter

• Klageren argumenterede for, at det høje olieforbrug skyldtes defekte stempler og stempelringe, hvilket udgjorde et mekanisk nedbrud dækket af forsikringen. Klageren henviste til en udtalelse fra Audi, der bekræftede, at stemplerne var i en så dårlig forfatning, at de var uanvendelige.
• ETU Forsikring afviste dækning med henvisning til, at et stort olieforbrug ikke kunne sidestilles med et mekanisk nedbrud eller en mekanisk hændelse af uforudsete og uforudsigelige oprindelse. Selskabet anførte desuden, at bilen sandsynligvis havde et stort olieforbrug allerede før købet, da den tidligere ejer havde påbegyndt en olievejning.

Ankenævnet for Forsikring afgjorde, at klageren ikke fik medhold.

Begrundelse for afgørelsen

Et flertal i nævnet fandt, at klageren ikke havde bevist, at der var sket et mekanisk nedbrud eller en mekanisk hændelse af uforudset og uforudsigelig oprindelse på komponenter i motoren, herunder stemplerne.

• Flertallet lagde vægt på, at stemplernes tilstand og et højt olieforbrug i sig selv ikke kan betegnes som et mekanisk nedbrud eller en mekanisk hændelse.
• Flertallet lagde endvidere vægt på, at stemplerne fungerede, idet bilen kunne køre, og at kørsel med bilen ikke indebar en nærliggende risiko for sammenbrud af andre mekaniske dele i bilen, så længe der påfyldes olie regelmæssigt, eller nærliggende risiko for trafikuheld som følge af stemplernes ydeevne.

Et mindretal fandt, at klageren havde sandsynliggjort, at der var sket et mekanisk nedbrud eller en mekanisk hændelse af uforudset og uforudsigelig oprindelse på stemplerne i motoren.

• Mindretallet lagde vægt på, at et stort olieforbrug ikke er sædvanligt for en bil, der har kørt 104.000 km, og at bilværkstedet har udtalt, at stempler og stempelringe er i en så ringe forfatning, at de ikke lever op til den anvendelse, som de er monteret for.
• Mindretallet lagde også vægt på, at der ikke i forsikringsbetingelserne stilles et udtrykkeligt krav om, at bilen ikke kan køre, idet forsikringsbetingelserne efter nævnets opfattelse giver dækning, så køretøjet bliver i samme stand som før "det mekaniske sammenbrud".
• Mindretallet bemærkede, at selskabet ikke i certifikatet fremhævet undtagelsen i forsikringsbetingelsernes punkt 7 for fejl, som fandtes på køretøjet, da det blev købt, og mindretallet fandt, at selskabet har tilsidesat Bekendtgørelse om god skik for finansielle virksomheder § 25.