Sag om opkrævet selvrisiko efter kaskoskade påkørt kampesten

Klageren anmeldte en kaskoskade til Gjensidige Forsikring efter at have beskadiget sin bil ved påkørsel af en kampesten på parkeringsanlægget ved en butik. Klageren mente, at butikken var ansvarlig for skaden og at forsikringsselskabet skulle søge regres herfor. Gjensidige dækkede skaden, men opkrævede selvrisiko, hvilket klageren var utilfreds med. Klageren argumenterede for, at stenen var placeret uhensigtsmæssigt, og at butikken var bekendt med problemet. Selskabet afviste at søge regres, da de ikke mente, at det var muligt at bevise, at butikken havde handlet ansvarspådragende. Selskabet henviste til, at stenen ikke ragede langt ud, og at klageren burde have set den. Klageren bestred dette og fremlagde fotos som dokumentation. Klageren anførte desuden, at butikken havde ændret forklaring om deres kendskab til stenens placering, og at Gjensidige også var forsikringsselskab for butikken, hvilket klageren mente var problematisk. Gjensidige fastholdt, at butikken ikke var ansvarlig, og at selvrisikoen derfor var korrekt opkrævet. Selskabet henviste til forsikringsbetingelserne, hvoraf det fremgår, at der opkræves selvrisiko ved enhver skade, der dækkes af kaskoforsikringen.

Ankenævnet for Forsikring afviste klagerens krav. Nævnet begrundede afgørelsen med, at forsikringsselskabet ikke har pligt til at føre retssag mod en eventuel skadevolder på klagerens vegne. Da selskabet havde dækket skaden i henhold til kaskoforsikringen, fandt nævnet ikke grundlag for at kritisere selskabets opkrævning af selvrisiko. Nævnet fandt heller ikke, at de øvrige argumenter fremsat af klageren kunne føre til et andet resultat.