Sag om afvist forsikringsdækning efter tyveri af bil fra værksted; spørgsmål om dækning, selvrisiko og selskabets oplysningspligt

Klageren indleverede sin bil til en forhandlers værksted for installation af nyt låsesystem og reparation. Bilen blev stjålet fra værkstedet. Klageren anlagde efterfølgende sag mod forhandleren med påstand om erstatning på 465.000 kr., idet klageren mente, at forhandleren havde handlet ansvarspådragende. Forhandleren blev frifundet ved både byret og landsret.

Klageren har anført, at Codan Forsikring har handlet ansvarspådragende ved ikke at oplyse klageren om, at der forelå en forsikring, som principielt dækkede skaden. Klageren gør gældende, at han er berettiget til erstatning for værdien af den stjålne bil, og at der er ført bevis for reparationsomkostninger.

Codan Forsikring har afvist dækning, da klageren ikke har sandsynliggjort grundlag for udbetaling. Selskabet anfører, at selvrisikoen på 100.000 kr. skal afholdes af klageren. Selskabet bestrider at have modtaget opfordringer om at oplyse om dækning og henviser til Lov om finansiel virksomhed § 117 vedrørende videregivelse af policeoplysninger.

Klageren har desuden henvist til Forsikringsaftaleloven § 37 vedrørende princippet for opgørelse af erstatning.

Ankenævnet bestemmer, at Codan Forsikring A/S skal betale klageren 40.000 kr. efter fradrag af selvrisiko i anledning af tyveriet af hans bil i januar 2012. Selskabet skal anerkende, at parterne afholder hver deres sagsomkostninger i retssagen i by- og landsret mellem klageren og værkstedet, hvor selskabet var mandatar, og at udgifter til syn og skøn samt retsafgifter deles mellem parterne. Klageren får ikke medhold i øvrigt, og klagegebyret tilbagebetales.

Begrundelse for afgørelsen:

• Klageren har fortabt retten til at kræve kontanterstatning, da han efter genfinding af bilen iværksatte reparationer på egen foranledning uden selskabets accept.
• Erstatningen fastsættes skønsmæssigt til 140.000 kr., svarende til forskellen mellem bilens handelsværdi på tyveritidspunktet og genfindingstidspunktet, hvorfra den policemæssige selvrisiko på 100.000 kr. fratrækkes.
• Nævnet lægger vægt på, at en betydelig andel af reparationsudgiften kan tilskrives skader forvoldt under bortkomsten, og at auktionsprisen udgør et rimeligt udtryk for bilens handelsværdi på tyveritidspunktet.
• Selskabets uagtsomhed ved ikke loyalt at informere klageren om forsikringens kaskodækning anses for ansvarspådragende, men der ydes kun delvis erstatning for retssagsomkostninger.