Afvisning af dækning for skæve gulve i sommerhus: Forældelse af kravet

Sagen drejer sig om en udvidet ejerskifteforsikring tegnet i Dansk Boligforsikring A/S for et sommerhus. Forsikringstagerne klager over, at selskabet har afvist dækning for skæve gulve i sommerhuset.

Sagens omstændigheder

• Sommerhuset er opført i 1967, og klagerne overtog det den 12/7 2010.
• En tilstandsrapport fra 29/6 2010 noterede mindre skævheder i gulvet.
• Klagerne anmeldte den 8/8 2010 en skade, da de fandt gulvet ekstremt skævt og fugtigt.
• Selskabet besigtigede skaden den 26/8 2010 og konstaterede skævheder, men mente ikke, at det ville udvikle sig.
• Selskabet afviste dækning den 8/10 2010 med henvisning til tilstandsrapporten og forsikringens skadebegreb.
• Klagerne fastholdt kravet via advokat, der argumenterede for, at gulvet ville udvikle sig.
• Selskabet foretog en genbesigtigelse den 3/8 2011, men fastholdt afvisningen den 26/10 2011.
• Klagerne fremlagde en byggeteknisk undersøgelse i maj 2012, der konkluderede, at der var alvorlige skader i gulvkonstruktionen, og at tilstandsrapporten burde have givet en anden karakter.
• Selskabet fastholdt, at karakteren K1 i tilstandsrapporten var korrekt, og at forholdet var undtaget fra dækning.
• Den 23/4 2013 blev der afholdt en fælles besigtigelse, hvor gulvkonstruktionen blev åbnet. Selskabet fandt ingen skader og fastholdt afvisningen den 27/5 2013.
• Klagerens advokat indbragte sagen for Ankenævnet den 10/7 2014.

Parternes argumenter

• Klagerne anførte, at der var en stadig udvikling i problemerne siden overtagelsen, at tilstandsrapporten var misvisende, og at de først efter det destruktive indgreb i 2012 kunne vurdere omfanget af kravet.
• Selskabet anførte, at kravet var forældet, da der var gået mere end 3 år fra klagerne fik kendskab til skaden, og at der ikke var tale om en dækningsberettigende skade, da gulvene var skæve grundet simple konstruktioner, der var normale for sommerhuse fra 1967.

Ankenævnet fandt, at klagernes krav var forældet. Nævnet lagde vægt på, at klagerne den 8/8 2010 anmeldte skæve gulve i sommerhuset, og at de byggetekniske undersøgelser ikke påviste nye og uafhængige skader i forhold til det oprindeligt anmeldte forhold.

Nævnet henviste til Forældelsesloven § 3 om den 3-årige forældelsesfrist, som senest regnes fra den 8/8 2010, hvor klagerne havde kendskab til forholdet. Nævnet fandt ikke, at klagernes advokats anførsler kunne føre til et andet resultat.

Endvidere henviste nævnet til Forsikringsaftaleloven § 29, stk. 5, hvorefter forældelse tidligst kan indtræde 1 år efter, at selskabet har afvist at dække skaden. Da selskabet afviste dækning ved brev af 27/5 2013 og ikke efterfølgende genoptog sagen før klagen til nævnet, var både den 3-årige og den 1-årige tillægsfrist udløbet, da klagen blev indgivet til nævnet den 14/7 2014.

På baggrund heraf kunne nævnet ikke kritisere selskabets afvisning af dækning med henvisning til forældelse.