Codan Forsikring A/S: Afvisning af dækning for rejseudgifter ifm. bryllupsrejse pga. manglende lægeordination om ro og hvile

Klageren havde tegnet en verdensrejseforsikring hos Codan Forsikring A/S og klagede over, at selskabet afviste at dække rejseudgifter til hendes og hendes mands bryllupsrejse til Den Dominikanske Republik.

Sagens omstændigheder

Klageren anmeldte, at hun under rejsen fra d. 24. januar til d. 6. februar 2012 fik hudallergi d. 27. januar. Hun søgte læge d. 27. og 29. januar. Hun oplyste, at hun pga. sygdommen ikke kunne nyde rejsen og var begrænset til sit hotelværelse. Hun søgte om dækning af rejseudgifter fra d. 27. januar til d. 6. februar 2012.

Parternes argumenter

Klageren anførte, at hun fulgte lægens anbefalinger om at holde sig væk fra sol og vand, da hun fik det dårligere efter kontakt med disse.

Codan Forsikring A/S afviste at betale erstatningsrejse eller erstatningsdøgn, da det ikke fremgik af lægejournalen, at klageren var ordineret ro og hvile i og omkring ferieboligen. Selskabets lægekonsulent vurderede, at den medicinske behandling, klageren modtog, ikke nødvendiggjorde indendørs ophold. Selskabet henviste til tidligere afgørelser fra Ankenævnet (AK 80.253 og AK 82.897) til støtte for deres afgørelse. Codan havde dog betalt klagerens behandlingsudgifter.

Ankenævnet fandt, at klageren ikke havde bevist, at de lokale læger ordinerede ro og hvile i og omkring ferieboligen, eller at klageren befandt sig i en tilstand, der nødvendiggjorde dette. Derfor var der ikke grundlag for at pålægge selskabet at udbetale erstatning i henhold til forsikringsbetingelserne om erstatningsrejse eller erstatningsdøgn.

Herefter bestemmes:

Klageren får ikke medhold.