Afgørelse vedrørende afvist dækning for skade på glaskeramisk kogeplade

Klageren havde en indboforsikring hos Nykredit Forsikring A/S og klagede over, at selskabet afviste dækning for en skade på en glaskeramisk kogeplade. Skaden skete under restaurering af køkkenet, da en kødhakker faldt ned og ramte kogepladen, som flækkede.

Klagerens argumenter

• Klageren mente, at forsikringen burde dække skaden, da politiken ikke specifikt undtog skader som denne, bortset fra skader som følge af slidtage, daglig brug, krig, jordskælv eller atomskader.
• Klageren anførte, at Nykredit burde have oplyst om behovet for en ekstra forsikring.

Nykredit Forsikring A/S' argumenter

• Selskabet afviste dækning med henvisning til, at skaden ikke var en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed.
• Selskabet henviste til, at dækning for glas og kumme samt pludselig skade var tilvalgsdækninger, som klageren ikke havde tegnet.
• Selskabet anførte, at klageren havde modtaget en police og årlige forsikringsoversigter, hvoraf det fremgik, hvilke dækninger han havde, og at han var blevet opfordret til at gennemgå sine dækninger.

Ankenævnet giver Nykredit Forsikring A/S medhold. Klageren får ikke dækket skaden på den glaskeramiske kogeplade, da hverken policen eller forsikringsbetingelserne dækker en sådan skade. Ankenævnet finder ikke grundlag for at pålægge selskabet at yde erstatning.