Afslag på dækning for skade på bordplade: Almindelig brug vs. pludselig skade

Sagen omhandler en tvist mellem en forsikringstager og Forsikrings-Aktieselskabet Alka vedrørende dækning af en skade på et Piet Hein bord under en familie/indboforsikring.

Sagens faktiske omstændigheder

Klager anmeldte den 22. september 2022 en skade, der var sket den 21. maj 2022. Klager forklarede, at hans hustru under spisning tabte en let kniv på bordet, hvilket resulterede i en lille skal i bordpladen. Bordet var købt den 20. maj 2021 for 21.495,00 kr. Klager fremsendte billeder af skaden til selskabet.

Parternes hovedpåstande og argumenter

Klagerens påstande: Klageren ønsker en udskiftning af bordpladen eller et nyt bord. Han har gjort gældende, at der er tale om et pludseligt opstået uheld, som ikke relaterer sig til dagligt slid. Klageren har senere præciseret, at hændelsen ikke skete under en traditionel spisesituation, men at hans hustru stod op og talte med en anden person, da kniven gled fra hende. Han mener, at forsikringsbetingelserne er utilstrækkeligt oplyst, hvis hændelsen skulle tolkes som almindeligt slid.

Selskabets påstande: Alka Forsikring har afvist dækning med henvisning til forsikringsbetingelsernes afsnit 6.12.3. Selskabet anfører, at skaden er sket ved "almindelig brug", da det at spise ved et spisebord og tabe en kniv anses for almindelig og sædvanlig brug. Forsikringen undtager specifikt ridser og skrammer, der opstår ved almindelig brug. Selskabet fastholder, at klagerens første forklaring om skadens indtræden under spisning skal lægges til grund, og at en senere ændret forklaring ikke ændrer på, at skaden ikke er dækningsberettiget.

Relevante forhold og dokumentation

• Klagerens familie/indboforsikring er en Forbunds Indboforsikring med betingelserne FI-01.
• Forsikringsbetingelsernes afsnit 6.1 til 6.11 beskriver dækningsårsager.
• Afsnit 6.12 omhandler "plusdækning", herunder 6.12.2.1 om "anden pludselig skade".
• Afsnit 6.12.3 undtager skader sket ved almindelig brug, herunder ridser og skrammer, tilsmudsning, stænk, spild af fødevarer og væsker samt dryp fra malerpensler.
• Der er fremlagt faktura for bordet og fotos af skaden.

Nævnet finder ikke grundlag for at kritisere selskabets afgørelse. Af forsikringsbetingelsernes punkt 6.12.2.1 fremgår det, at forsikringen dækker pludselig skade. Af punkt 6.12.3 fremgår det, at forsikringen ikke dækker skade, der er sket ved almindeligt brug, f.eks. ridser og skrammer, tilsmudsning, stænk, spild af fødevarer og væsker, dryp fra malerpensler, malerbøtter og lignende.

Nævnet har lagt vægt på klagerens første forklaring, hvor det er oplyst, at ægtefællen tabte en kniv i forbindelse med spisning. Dette må anses som "almindelig brug". Nævnet har også lagt vægt på foto af bordpladen, hvor der ses en lille "prik", som har karakter af ridser og skrammer. Efter forsikringsbetingelsernes punkt 6.12.3 dækker forsikringen ikke skader opstået ved almindelig brug, f.eks. ridser og skrammer.

Klagerens øvrige anførsler, herunder at ægtefællen stod op, da hun tabte kniven, kan ikke føre til et andet resultat.

Som følge heraf får klageren ikke medhold.