Klage over erstatning for totalskadet bil

Sagen drejer sig om en forsikringstagers klage over størrelsen af den erstatning, Forsikrings-Aktieselskabet Alka har tilbudt for hans totalskadede bil, en Mitsubishi Carisma 1,8 GLS fra 1996.

Sagens omstændigheder

• Bilen blev stjålet den 25. oktober 2011 og genfundet af politiet den 26. oktober 2011.
• Bilen blev erklæret totalskadet.
• Selskabet udbetalte 19.000 kr. med fradrag af selvrisiko, svarende til markedsprisen for biler af tilsvarende alder og stand.

Klagerens påstande

• Klageren mener, at bilens værdi er mere end 19.000 kr.
• Han ønsker en bil i samme tilstand som den stjålne bil, hvilket ikke er muligt med den tilbudte erstatning.
• Han henviser til priser på biler i Den Blå Avis og Bilbasen, der ligger omkring 30.000 kr.
• Klageren fremhæver, at hans bil var i god stand og synet uden fejl i november 2010.

Selskabets argumenter

• Selskabet henviser til, at erstatningen er fastsat i henhold til forsikringsbetingelsernes afsnit 3.5.2, som angiver, at erstatningen ved totalskade ansættes til handelsværdien, dvs. det beløb en tilsvarende bil af samme alder og stand vil kunne anskaffes for.
• Selskabet har vurderet bilens handelsværdi efter undersøgelse af markedspriserne for biler af tilsvarende alder og stand.
• Selskabet anfører, at biler af samme mærke, men nyere årgange og med færre kørte kilometer, sælges for mellem 9.900 kr. og 29.900 kr.
• Selskabet fastholder, at klageren er kompenseret i overensstemmelse med gældende forsikringsbetingelser og praksis.

Klagerens yderligere bemærkninger

• Klageren bestrider selskabets begrundelse om, at lakken på bilen var falmet og hvidlig, og henviser til fotos af bilen, der viser, at den stod flot med rød farve og skinnende lak.
• Han anfører, at selskabet oprindeligt fastsatte handelsværdien på baggrund af en tidligere skade på bilen, som dog er udbedret på et autoriseret værksted med selskabets godkendelse.
• Klageren har ikke kunnet finde en bil i samme stand til den tilbudte erstatning.

Nævnet finder ikke grundlag for at antage, at bilens værdi oversteg det beløb, selskabet har tilbudt, og nævnet kan derfor ikke pålægge selskabet at betale yderligere erstatning. Klageren får derfor ikke medhold.