Klage over totalskadeerstatning for BMW 318i

Klageren havde en bilforsikring i Alm. Brand Forsikring A/S og klagede over størrelsen af den udbetalte totalskadeerstatning for sin BMW 318i fra 1993. Selskabet havde tilbudt 9.000 kr. i erstatning, hvilket klageren mente var for lavt.

Sagens omstændigheder

• Klageren købte bilen den 20/6 2010 for 36.700 kr. Bilen blev totalskadet den 10/11 2010 i et færdselsuheld.
• Selskabet udarbejdede en skaderapport den 12/9 2011, der beskrev bilens stand som dårlig med flere tæringer, skader og en defekt motor.
• Taksator vurderede, at erstatningsbeløbet skulle svare til genanskaffelsesprisen for et tilsvarende køretøj og indhentede vurderinger fra flere forhandlere, der lå mellem 7.000 og 10.000 kr.

Parternes argumenter

• Klageren hævdede, at han havde en aftale med selskabets taksator om en kontanterstatning på 25.000 kr., hvis han reparerede bilens motor. Han fik motoren repareret og krævede derfor 25.000 kr. i erstatning.
• Selskabet afviste, at der var indgået en sådan aftale og henviste til, at det tilbudte erstatningsbeløb på 9.000 kr. svarede til markedsniveauet for en tilsvarende bil på skadetidspunktet. Selskabet henviste også til, at højeste bud på bilen efter reparation af motoren var 2.765 kr., og at de havde tilbudt klageren 1.000 kr. mere end skrotpræmien.

Ankenævnet gav ikke klageren medhold. Nævnet fandt, at klageren ikke havde bevist, at der var indgået en bindende aftale med selskabets taksator om en værdiansættelse af bilen på 25.000 kr. Nævnet fandt heller ikke grundlag for at antage, at bilens værdi oversteg det af selskabet tilbudte beløb.