Tvisten om dobbelt selvrisiko ved kaskoskade på Mercedes Benz SL

Sagen drejer sig om en forsikringstagers klage over, at Topdanmark Forsikring A/S har opkrævet dobbelt selvrisiko i forbindelse med en kaskoskade på hans Mercedes Benz SL fra 1990. Klageren anmeldte den 3. august 2009 to skader, der skulle være sket den 20. maj og 1. juli 2009, hvor bilen holdt parkeret. Han begrundede den sene anmeldelse med, at skaderne var lakskader, der skulle males samlet. Selskabets taksator konstaterede skader på både front og bagparti, og reparationerne blev afregnet særskilt. Topdanmark fastholdt, at der var tale om to selvstændige skadehændelser, og opkrævede derfor to selvrisikoer á 3.236 kr. Klageren anførte, at den ene skade berørte både for- og bagkofanger, og at han ønskede den ene selvrisiko sløjfet samt erstatning for selskabets 'svigagtige' adfærd. Selskabet afviste dette og henviste til forsikringsbetingelsernes afsnit 9 A og H om selvrisiko ved kaskoskader.

Ankenævnet fandt, at der ikke var grundlag for at kritisere Topdanmark Forsikring A/S's afgørelse om, at skaderne på klagerens bil ikke var opstået ved samme skadehændelse. Nævnet kunne derfor heller ikke kritisere, at selskabet havde behandlet det anmeldte som to selvstændige skadehændelser og opkrævet klageren to gange selvrisiko. Klageren fik derfor ikke medhold.