Tvistsag om erstatning for stjålne kontanter: Tvivl om aflåsningsforhold og bevis for kravets størrelse

Sagen drejer sig om en forsikringstagers klage over størrelsen af den erstatning, som Alm. Brand Forsikring A/S har udbetalt for et anmeldt tyveri af kontanter.

Sagens omstændigheder

Klageren anmeldte, at hun i forbindelse med et indbrud i august 2009 fik stjålet 12.300 kr. i kontanter. Selskabet udbetalte 6.000 kr. efter et skøn på grund af mangelfuld dokumentation.

Parternes argumenter

• Klageren fremsendte kontoudtog, lønkonto samt diverse udtalelser for at dokumentere sit krav.
• Selskabet anførte, at kontoudtogene viste hævninger over flere omgange, og at udtalelserne ikke tilstrækkeligt bekræftede, at klageren havde haft det påståede beløb liggende. Selskabet anførte endvidere, at der var tvivl om, hvorvidt der var tale om indbrudstyveri eller simpelt tyveri, idet den formodede gerningsmand havde oplyst, at boligen altid var ulåst. Ved simpelt tyveri dækker forsikringen ikke kontanter.

Ankenævnet fandt, at klageren ikke havde sandsynliggjort størrelsen og rigtigheden af sit erstatningskrav. Der var tvivl om aflåsningsforholdene, og dermed om der var tale om indbrudstyveri. På baggrund af dette fandt nævnet ikke grundlag for at kritisere selskabets afgørelse.

Konklusion

Klageren får ikke medhold.