Klage over manglende bonusudbetaling ved udløb af livsforsikring i SEB Pension

Sagen drejer sig om en forsikringstagers klage over, at SEB Pension ikke udbetalte en bonus ved en livsforsikrings udløb. Forsikringstageren henviste til et tidligere tilbud, hvor det fremgik, at opsparet bonus ville blive udbetalt ved udløb.

Sagens omstændigheder:

• Klageren tegnede en livsforsikring i SEB Pension med start den 1. december 1987 og udløb den 1. december 2009.
• Policen, underskrevet den 3. december 1987, angav en dødsfaldssum på 500.000 kr. inklusiv bonus og en kvartårlig præmie på 1.337 kr.
• Et bonuseksempel viste, hvordan dødsfaldsdækningen kunne stige frem til udløb.
• Forud for policen modtog klageren et tilbud af 15. november 1987, hvor dødsfaldssummen også var 500.000 kr., men med en årlig præmie på 5.211 kr. Dette tilbud inkluderede udbetaling af opsparet bonus ved udløb.

Parternes argumenter:

• Klageren påstod, at han var blevet lovet udbetaling af bonus ved forsikringens tegning, såfremt han var i live ved udløb.
• SEB Pension anførte, at dødsfaldsdækningen var blevet opreguleret med de bonusmidler, der var optjent i forsikringstiden, og at der derfor ikke var bonus til udbetaling. Selskabet henviste til, at den underskrevne police ikke nævnte udbetaling af bonus ved udløb, og at klageren ikke havde fremlagt dokumentation for sit krav.

Ankenævnet for Forsikring afviste klagerens krav om udbetaling af bonus ved forsikringens udløb.

Begrundelse:

• Klageren havde ved sin underskrift den 3. december 1987 accepteret selskabets tilbud om en livsforsikring med de vilkår, der var angivet i policen.
• Policen indeholdt ingen bestemmelse om, at klageren havde ret til udbetaling af bonus ved forsikringens udløb.
• Nævnet fandt det ikke godtgjort, at klageren havde accepteret selskabets tidligere tilbud af 15. november 1987, som inkluderede udbetaling af bonus ved udløb.