Købstædernes Forsikring GS: Klage over erstatningssum for stjålne smykker

Klageren havde en Familieforsikring hos Købstædernes Forsikring GS og klager over erstatningens størrelse efter et tyveri af smykker i 2005. Selskabet udbetalte 187.680 kr., men klageren mener, at dette beløb er for lavt.

Sagens omstændigheder

• Klageren havde en forsikring med en klausul om rabat ved tyverisikring med alarm til vagtcentral. Det var en betingelse for fuld dækning, at anlægget var funktionsdygtigt.
• Efter indbruddet anmeldte klagerens mægler tyveriet af smykker for ca. 2-300.000 kr.
• Selskabet anerkendte indbruddet, men med afkortning, da alarmkravet ikke var opfyldt.
• En taksator vurderede smykkerne til 332.250 kr., men fandt vurderingen oppustet.
• Selskabet indhentede en alternativ vurdering, som anså klagerens vurdering for høj.
• Selskabet tilbød enten genkøb af smykker for 212.640 kr. hos en bestemt guldsmed eller en kontanterstatning på 170.112 kr.
• Efter et møde blev der opnået enighed om en kontanterstatning på 187.680 kr.
• Klagerens forsikringsmægler bekræftede efterfølgende, at klageren havde accepteret erstatningen som fuld og endelig.
• Klageren indbragte sagen for nævnet i 2009 og anførte, at erstatningen var for lav.
• Selskabet fastholdt sin afgørelse og henviste til den indgåede aftale, manglende tyverisikring og Forsikringsaftaleloven § 45.

Nævnet finder det godtgjort, at der er indgået en bindende aftale om erstatning til fuld og endelig afgørelse. Yderligere krav anses for forældet.

Som følge heraf kan klagen ikke tages til følge.