Afvisning af dækning efter tyveri grundet grov uagtsomhed

Klageren havde en motorkøretøjsforsikring i Alm. Brand Forsikring A/S og klagede over selskabets afvisning af dækning for skader på bilen efter et tyveri. Selskabet afviste dækning med henvisning til grov uagtsomhed, da klageren havde efterladt bilen ulåst med nøglerne i bilen.

Selskabets argumentation

Alm. Brand Forsikring A/S anførte, at klageren havde oplyst, at bilen var ulåst, og at nøglerne lå bag solskærmen. Selskabet afviste derfor dækning telefonisk og efterfølgende skriftligt. Selskabet hæftede over for reparatøren og opkrævede efterfølgende beløbet hos klageren.

Klagerens argumentation

Klageren anførte, at han ikke forstod, hvorfor han skulle betale for skaden, da sagsforløbet tydede på, at Alm. Brand var indstillet på at dække skaden. Klageren fremhævede, at der gik over to måneder, før han modtog en opkrævning, og at taksator havde overtaget reparationen på forsikringen.

Forsikringsbetingelser

Forsikringsbetingelserne dækkede skader på køretøjet ved tyveri, bortset fra skader forvoldt ved grov uagtsomhed, jf. Forsikringsaftaleloven § 18.

Ankenævnet kunne ikke give klageren medhold. Nævnet lagde vægt på, at klageren havde efterladt bilen ulåst med nøglerne under solskærmen, hvilket efter almindelig praksis betragtes som grov uagtsomhed. Nævnet fandt det godtgjort, at klageren telefonisk var blevet meddelt, at selskabet ikke ville dække skaden, og at klageren derfor ikke havde en berettiget forventning om dækning af reparationsomkostningerne.