Sag om afvisning af dækning for totalskadet fjernsyn under transport pga. uansvarlig indpakning

Klageren havde en X-TRA Serviceforsikring hos Bankers Insurance Company Ltd. Klageren anmeldte en skade på sit fjernsyn, som blev totalskadet under transport i bil, da klageren måtte foretage en katastrofeopbremsning. Fjernsynet var placeret bagest i bilen og væltede ned over nogle bordben, der også var i bilen.

Klageren mente, at fjernsynet var forsvarligt emballeret, da det stod på sin fod i et filtdækket bagagerum og var placeret mod en side, så det ikke kunne vælte. Selskabet afviste dækning med henvisning til forsikringsbetingelserne, der undtager skader forårsaget af uansvarlig indpakning under transport. Selskabet anførte, at fjernsynet ikke var beskyttet/indpakket under transporten, hvilket var et krav for dækning.

Klageren indgav herefter en klage til Ankenævnet for Forsikring og nedlagde påstand om, at selskabet skulle anerkende, at det skulle yde dækning for det totalskadede fjernsyn.

Nævnet fandt, at klagerens indpakning af fjernsynet under transporten var uansvarlig. Derfor kunne nævnet ikke kritisere selskabets afgørelse, som var i overensstemmelse med forsikringsbetingelserne. Klagen blev derfor ikke taget til følge.